A101 Paten bir daha

Dün bulunduğum yerdeki A101'e gittim alışverişimi yapıp kasaya ödeme için geldim. Kasiyere ürünleri geçmeden önce sordum Sodexo geçiyor musunuz diye, o da evet geçiyoruz dedi. Ben de tamam dedim, sonra ödeme için kodu söylediğimde hata verdiğini söyledi. Ben de ilerimdeki başka bir markete giderek o...

A101'den 10.09.2023 tarihinde iPhone 14 Plus cep telefonu ve adaptörü siparişi verdim. Teknoloji ürünlerinde taksit imkanı olmadığını bildiğim halde, bir başka akrabamın aynı ürünü aynı siteden aynı kart ile sipariş etmesi ve banka ile görüştüklerinde taksit imkanı sundukları bilgisi üzerine ben de ...

Tiamob farez 4 kapaklı dolap siparişimi iptal etmeme rağmen geldi. Gelmişken alalım dedik ve kutuyu açınca metal kısımlarda kaynak yerlerinin çok kötü kaynak edildiğini görünce iade etmek istedim. İade sürecini başlattım ancak gönderim kodu alamıyorum, müşteri temsilcisine de ulaşılmıyor zaten. Bir ...

A101'den 11.09.2023 tarihinde online yaptığım 1392127298237938 numaralı alışverişimin ürünleri 8 gün oldu hala kargolanmadı. Üstelik kaç kere aradım ve WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım ama maalesef sonuç alamadım. Kendileri de bilmiyor, evet bir aksilik yaşanmış diyorlar ama şu gün karg...

25.08.2023 tarihinde satın alınan ürünler tarafıma fişi ile birlikte hediye olarak gelmiştir. İşime yaramayacak hediyeler olduğundan dolayı iade için fiş ile birlikte en yakın A101 mağazasına başvurdum. Beni iade evraklarının olmadığından dolayı geri çevirdiler. A101 müşteri hizmetlerini arayarak ya...

Gerçekten insanları kötü duruma sokuyorsunuz. Ben size güvenerek A101'e hep alışveriş yaptığım için hiçbir şekilde müşteri hizmetleri benimle böyle konuşmasına izin veremem. Zaten benim paramı iade etmediler. Kendi sistemini problemleri yüzünden benim param bir daha geri dönmedi ve 2:30 aydır bu kon...

A101'den aldığım Kiwi marka ütü asla doğru düzgün ütülemiyor. Tabanı kıyafet üstünde kaymıyor, buhar kısmına bastığım halde buhar gelmiyor. Bastırarak ütülemeye çalışıyorum, o da bir işe yaramıyor. Alalı 2-3 ay olmadı daha, zaten hiç kullanamadım da bu şekilde bir ütüyü kabul etmiyorum. Ütü adı altı...

Merhaba. A101 den alışveriş yaptım fakat girer girmez zaten bir erkek eleman sorulara ters ve dik cevaplar veriyordu ses etmeden çıkayım dedim. Aldığım küçük turşu kavanozu poşetin yırtılmasıyla pat düştü kırıldı. Ne kasadaki kız ne de o reyonların önündeki erkek eleman hiç istiflerini bozmadı derke...

18.09.2023 tarihinde A101'de Pringles 70 g sade olan ürününüzü 18.50 TL aldım. Ancak Son kullanma tarihi pt:05.04.2022 tett:05.07.2023 Şaşkınlık içindeyim böyle bir durumla karşılaştığım için çok şaşkınım. Daha dikkatli olunması gerek. Ürünün zaten kapağı paylaşacak gibi duruyordu. Zor açtım kokusu ...

Kayınpederimin A101 online satış sitesinden aldığı 58UA2063DT LED TV bir yıl olmadan arıza verdi. Sabah televizyonu açtıklarında ekranı komple gitmiş halde buldular. 15 günden fazla süre servisin gelmesi beklendi (her gün aradıkları halde). Servis aldıktan sonrasında panel arızası olduğu ve sıvı tem...

18.09.23 18:26 saat. Beyoğlu, İsmetpaşa Mahallesi Kamer Sokak'ta bulunan (mağaza kodu C260) galiba A101 zincir marketinden alışveriş yaptım fakat, iş yerinden çıkarken yanlış kart almışım (iş yerim A101 arka tarafında zaten) kart bakiyem yetersiz olduğu için kasiyer tepki göstermeye başladı. Davran...

WMF marka düdüklü tencereyi A101 mobil uygulamasını indirerek sipariş verdim. Daha sonra nişanlımın kredi kartından ödeme yapmamız gerektiği için yeniden sipariş geçtim. İlk siparişi iptal etmek ve iade talep etmek için 5 dakika içinde başvuru yaptım, ancak iade onayı için bana e-posta gelmedi. Erte...

A101 market, online alışverişte teslimat saati geldiğinde sipariş iptali yapıyor. Son 2 seferdir aynı şeyi yaşıyorum bir daha uygulamanızı kullanmayacağım. Sıfır müşteri memnuniyeti, zaten hızlı teslimat yok, saatlerce bekliyoruz tam teslimat saatinde iptal gerçekleşiyor.

Böyle bir saçmalık görülmedi aldığım bir çatal bıçak takımını geri iade etmek için günlerce uğraş verdim ne bir kargo kodu ne de bir yönlendirme vardı internet sitesi çok kötü. Ürün elimde olduğu halde internet sitesinde daha hazırlanıyor. Bölümündeydi iade etmek için bir şekilde gönderdiğim ürünü d...

A101 den aldığım 2 adet halı Aras Kargo tarafından 4 Eylül pazartesi günü teslim edilmiş yalnız poşet yırtık ve içerisinden 1 adet halı çıktı. Aynı gün A101 müşteri hizmetleri ile görüşüp durumu anlattım. En kısa sürede dönüş yapılacağını ve mağduriyetimin giderileceğini söylediler. 12 Eylül salı gü...

A101 online alışveriş sitesinden s21 fe marka telefon aldım. Ürünün kargolanması 5 gün sürdü, ancak iptal iade işlemini siparişten 1 gün sonra yapmama rağmen ürün hala iptal edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana zaten iptal işlemini yaptıklarını söylediler, ancak ürün 5. Günün sonunda kargo...

A101'den 03.08.2023 tarihinde kitaplık, TV ünitesi ve gardırop şeklinde 3 adet mobilya aldım. Kitaplık 09.08.2023 tarihinde 2 parça olarak kargoya teslim edildi. 11.03.2023'te 2 parça olarak kargoya verilen ürünün birinci parçası elime ulaştı. Ama ben sürekli takip ediyordum kargo takipten ürünleri....

369 liradan 189 liraya düştüğünü öğrendim. Son zamanlarda ne zaman A101e gitsem, indirimli ürünlerin bulunduğu rafları boş görmeye başladığım için zaten şüpheleniyordum. Ancak bugün kanıtlama fırsatım oldu. Gaziantep Şahinbey Karataş'ta bulunan 9257 kodlu mağazaya alışveriş için gittim. Yine ne hikm...

Geçtiğimiz hafta, yıllardır sık sık gittiğim, A101 şubesinde şüphelendiğim bir hususu üzülerek kendimce onaylamış oldum. Özellikle patates, soğan ve tavuk indirimi olduğu zaman nitekim o haftaya özgü gelen fırsat ve aldın aldın ürünlerinde de (kısacası indirime giren ürünlerde) indirim başladığı an ...

04/08/2023 tarihinde 1359220232337294 sipariş numarası ile Philips Airfryer XXL (6099 TL) siparişi verdim. Birkaç saat sonra daha uygun bir ürün bulduğum için ürün statüsü "onaylandı" konumunda iken iptal işlemi başlattım (hatta bunu birkaç kere yaptım) her seferinde iptal talebiniz alındı cevabı ge...

A101 internet sitesinden aldığım 43" televizyon 10 gün oldu hala gelmedi. Müşteri desteği zaten tamamen ayrı bir komedi. Adamlar telefona bakmıyorlar. WhatsApp desteğine iste yapay zeka koymuşlar sizinle onu muhatap ediyorlar. Kendileri bir eleman bile almamışlar. Bizimle muhatap olmamak için. Tam b...

Bir dolap aldım almaz olaydım. Kaç gün kargoya verilmedi. Kargoya verildi. Şimdi de üç gündür aktarmada gözüküyor. Tahmini teslim süresini geçti. Müşteri hizmetleri güya yaşanan yoğunluk nedeniyle telefonlarımı açmıyor her gün her dakika yoğunlar. WhatsApp hattının hiçbir şey yaradığı yok zaten bin ...

A101 kapıda uygulamasından 1700 TL değerinde sipariş verdim. Teslimat süresi 19.30-22.00'dı. Saat 20.00 civarı aracı canlı takipten takip ediyordum ve 2 sokak aşağıdaydı. Sepetim bir anda Teslim Edildi'ye düştü. Bende yaklaştığı için bastı herhalde dedim ve 10 dakika bekledim. Hala gelmeyince mh ara...