A101 Müşteri Hizmetleri elbise dolabı

A101 internet sitesinden elbise dolabı ve şifonyer aldım. Şifonyer teslim edildi, fakat aradan neredeyse 2 ay geçti; elbise dolabı teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda teslim edildiği görünüyor. Horoz Lojistik ile iletişime geçmemi söylüyor. Horoz Lojistik ile iletişime geçtiğimde ise bi...

22 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir elbise dolabı siparişi verdim. Bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve ürün tarafıma gönderilmedi. Siparişi verirken en geç 30 gün içinde gönderileceği belirtilmişti, ancak bu sür...

A-101 sitesinden aldığım elbise dolabını kullanmaya başladığım gibi dökülmeye başladı, 1 hafta içinde kulplar kırıldı ve çıktı. Çekmece kapakları yerinden çıktı. Ürün çok kalitesiz. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir geri dönüş yapılmadı. İade etmek istiyorum.

A101 Extra'dan 4/8/2024 tarihinde 2 adet elbise dolabı siparişi verdim. 1 ayı geçtikten sonra 3 defa müşteri hizmetlerini arayıp ürünü göndermelerini istedim. Her defasında kayıt oluşturduk, çözeceğiz dediler. Fakat 3 aramam da sonuçsuz kaldı, arayan soran ilgilenen yok. Çalıştıkları Tiamob adlı fir...

13 Temmuz 2024'te A101'in e-mağazasından ücretini peşin vererek almış olduğum çalışma masası ve elbise dolabı, en geç 1 ay içinde teslim edilmesi gereken ürünler, 28 Ağustos 2024 tarihi olmasına rağmen halen teslim edilmemiştir. 19 Ağustos'ta ve 27 Ağustos'ta müşteri hizmetlerini aramış, kayıt oluşt...

Tiamob Feraye marka elbise dolabını 3124071782087895 sipariş numarası ile A101'den 17 Temmuz'da sipariş ettik. Sürenin 30 gün olduğunu söylediler. 30 gün geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradık, üretici firmaya mail atacaklarını bildirdiler. Maille bize geri dönüş yapacaklarını söylediler. Bugün...

28 Mart 2024 de parasını peşin ödeyerek 3124032899177420 sipariş numarası ile Elbise dolabı sipariş ettik. Bugüne kadar ürün teslimi yapılmadı ve hiçbir yetkili tarafından dönüş yapılmadı. Yetkili tarafından paramızın acilen iade edilmesini arz ederim. Müşteri hizmetleri yetkilisine ulaşamıyorum

İyi günler, ben 30 Kasım 2023 tarihinde Leone markasının 6 kapaklı elbise dolabını sipariş verdim. Mağazanızdan sipariş gününden itibaren 6 Aralık tarihine kadar ürünün gelmesini bekledim. 6 Aralık 2023 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün 30 iş günü dolmasını beklemem gerektiğini söyled...

a101.com sitesinden 9 Aralık 2023 tarihinde 2 adet elbise dolabı sipariş ettik. Siparişimizin 4 iş günü içerisinde gelmesini beklerken, gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, siparişin 30 gün sonra geleceği bilgisi verildi. Sipariş verilen ekranda ya da başka bir bölümde 30 gün ifadesine rastla...

Bir elbise dolabı sipariş verdim. Onaylandı fakat kargo verilmedi. Kırk gün oldu. Müşteri hizmetleri arıyorum ulaşamıyorum. Param gitti ürün yok lütfen dönüş yapın bekliyorum. Neden ürün gelmiyor yoksa paramı iade edin ya da ulaşabileceğim bir numara bir bilgi verin

a101.com.tr den sipariş ettiğim 1389649933725833 sipariş numaralı elbise dolabım nerede? A101 bana mail attı kargoya verildi diye, Horoz Lojistik ise ürün bize teslim edilmediği için dağıtım iptal edildi diyor. Günlerdir A101 müşteri hizmetlerini arıyorum açan kimse yok, kabahat bende ki A101 den al...

A101 internet sitesinden 22 Temmuz da elbise dolabı sipariş ettim, bugün 11 Eylül ve 2 ay olmak üzere hala elbise dolabım gelmedi. Firma ile WhatsApp üzerinden, destek birimi üzerinden, müşteri hizmetleri üzerinden bir çok şekilde iletişime geçmeye çalıştım ve herkesin dediği ilgili birime aktarıyor...

30.07.2023 tarihinde A101'in internet sitesi üzerinden 1355195889231853 sipariş numaralı 1 adet elbise dolabı aldım teslimat süresi 30 gün içerisinde adresinize teslim yazmasına rağmen bugün 31. Gün ama hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmuyorlar. 04.09.2023...

23.07.2023 tarihinde A101'in internet sitesi üzerinden 2 adet elbise dolabı aldım teslimat süresi 30 gün yazmasına rağmen bugün 35. Gün ama hala teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat yardımcı olmuyorlar. 28.08.2023 pazartesi günü Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayette bulunacağım.

A101 İnternet sitesinde 11.07.2023 tarihinde 1338836295336438 sipariş numarası ile Tiamob marka 3 kapaklı Elbise Dolabı ile 4 Çekmeceli Şifoniyer sipariş etmiştim. Ürünün satış ilanında en geç 30 gün içerisinde kargolanacak denmesine rağmen bugün itibariyle 35 gün geçmiş ama hala siparişim gönderilm...

Merhaba 18/05/2023 tarihinde 1292094101047275 sipariş numarası ile elbise dolabı sipariş ettim ve hala bu siparişim elime ulaşmadı. Defaatle müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. Sürekli çözüm sürecine ilettiklerini sürecin hızlanacağını söylüyorlar ama herhangi bir ç...

A101 müşteri hizmetlerini arıyoruz bağlanamıyoruz. Whatsapp hattından mesaj yazıyoruz saat 10:40 mesai saati içinde değiliz diye uyarı veriyor. Bir elbise dolabı aldık. 30 gün yazıyor 8 haziranda aldık. Daha kargoya bile verilmedi. Tedarikçi firma bunu özel siparişlerimi üretiyor. Bu nedir müşteriyi...

A101 İnternet sitesi üzerinden remaks pratik elbise dolabı siparişi verdim. Teslimat adresi olarak Erzincan Otlukbeli ilçesi olarak açık ve net yazdım. Bugün kargo firması arası Otlukbeli ilçesine kargo teslimi yapmadıklarını ürünü Erzincan merkezden gelip almamızı söylediler. Kargo firmasına madem ...

A101 internet satış sitesinden sipariş ettiğim iki adet elbise dolabını hemen geri iptal ettim. Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirdim. Siparişin iptal edileceğini ve sekiz gün içinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aradan neredeyse iki ay geçti. Bu sürede defalarca kez müşteri hizme...

A101'den 6 kapaklı elbise dolabı aldım, ancak üç koli geldi. Bir koli farklı geldi. Ürünü kuramadık. Bu yüzden ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda çok üzgün olduğunu söyledi. Ancak onun üzgünlüğü benim sıkıntılarımı gideremez; tabii ki bir an önce çözüm bulunamayacaksa iade tale...