to read complaints and reviews, or file yours. 
Adana Sarıçam Gültepe Mahallesi’indeki A101 şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Bugün (27 Ağustos 2025) 2 kg’lik mor paketli Eriş marka çok amaçlı buğday unu aldım, ürünü açtığımda içinde kurtlanma olduğunu gördüm. Daha önce de aynı şubeden aldığımız çiğköfte lavaşı küflü çıkmıştı, dondurma ise bozuk ve ağıza pütür pütür gelecek şekildeydi. Bu tarz bozulmuş, küflenmiş ürünlerin sıkça raflarda yer aldığını gözlemliyoruz.
Şikayetlerimizi şubeye mesaj olarak ilettik ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, ürün değişimi ya da iade de talep etmedik. Adana gibi sıcak bir şehirde şubede bulunan klimanın da çoğu zaman düzgün çalıştırılmadığını fark ediyoruz. Ürünlerin uygun koşullarda saklanmadığını düşünüyoruz ve genel anlamda ciddi bir denetim eksikliği olduğunu görüyoruz.
Şubenin ve ürünlerin düzenli olarak denetlenmesini, bozuk ürünlerin raflardan kaldırılmasını ve soğutma sistemlerinin düzgün çalıştırılmasını talep ediyorum. Referans numaram: 5239******66
Konu: Küflü Ürün Satışı ve Müşteri Memnuniyetsizliği hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 11.05.2025 tarihinde Ankara Eryaman 5. Etap A101 şubenizden bir adet ekmek satın aldım. Ürün ambalajında üretim tarihi 08.05.2025, son tüketim tarihi ise 15.05.2025 olarak belirtilmişti. A101’in “hep taze, hep uc...
07 Eylül 2025 tarihinde Adana Sarıçam Kanuni Sultan Süleyman Mahallesi’indeki A101 mağazasından 6’lı Dolce mini karışık dondurma paketi satın aldım. Ü...
01.08.2025 tarihinde saat 20:50 civarında Adana Seyhan ilçesi, Tellidere Mahallesi'nde bulunan A101 şubesinden (F204 mağaza kodlu) "Çiğköfte Çokça" marka çiğköfte ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen, ambalajı açtığımda ürünün yoğun şekilde küflendiğini gördüm. Gör...
27.09.2025 tarihinde Van İpekyolu A101 (mağaza kodu: b975) şubesinden iki adet yufka ve daha önce de salça ürünü aldım. Son kullanma tarihi geçmemesine rağmen hem salça hem de yufka ürünlerinde küflenme sorunu yaşadım. Özellikle yufkayı börek yapıp buzluğa attıktan sonra tüm emeğim ve aldığım ürünle...
Çanakkale Ayvacık’taki A101 mağazasından 02.08.2025 tarihinde Burçak sütlü çikolatalı bisküvi satın aldım. Ürünü arabada, alışverişten hemen sonra yemek için açtığımda bisküvinin üzerinde küf ve bozulma olduğunu fark ettim. Ambalaj üzerinde son kullanma tarihi ve parti numarası da mevcut, ayrıca dil...
Yorumlar