to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Online üzerinden kamp sandalyesi ve masası siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 15 gündür gecikmişti. Bugün, ürünler... bir günde kargo ile gönderildi ve kargo görevlisi geldiğinde adreste değildim. Gecikme nedeniyle ürünü artık teslim alamayacağımı kuryeye açıkça söylememe rağmen, kurye “Almak zor
"Bravo A101 çok güzel kargo firması bulmuşsun ve çok çalışkan personelin var bravo"
17 Şubat 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesinden Kraft Chef Mama Sandalyesi satın aldım. Ancak üzerinden sekiz gü...n geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 3126021704015423. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini söylediler fakat o günden bu yana he
21.01.2026 tarihinde A101’den internet üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012101789484.... Bugün 05.02.2026 olmasına rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Kargo takip numarası üzerinden hareketleri kontrol ettiğimde, yaklaşık 1 haftadır “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor
15 Ocak 2026 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden bebek mama sandalyesi siparişi verdim. Aynı siparişteki diğ...er ürünler gelmesine rağmen mama sandalyesi 4 Şubat 2026 itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya bile verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Bu
16.01.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126011655642031 sipariş numarası ile Craft mama sandalyesi satın ...aldım. Ürünün kargo XL firmasına teslim edildiği bilgisi verildi ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 5335****63 ve sistemde ürün teslim
15 Ocak’ta A101 üzerinden Kraft Chef mama sandalyesi siparişi verdim. Sipariş oluştururken ürünün “1 günde kargo” ile te...slim edileceği belirtilmesine rağmen, sistemde dağıtım zamanı 19.01.2026 olarak görünmesine ek olarak, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir kargo SMS’i gelmedi.
28 Ağustos’ta A101’in online platformu üzerinden “Aldın Aldın” kampanyası kapsamında kamp sandalyesi ve masa siparişi ve...rdim. Siparişimin toplam tutarı olan 799,28 TL kredi kartımdan Iyzico aracılığıyla çekildi. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün gönderilmediği gibi,
A101'den Kraft marka mama sandalyesi aldım ama içinde bir parçası kusurlu geldi. Bunu A101'e bildirdim ama bunun için ol...umlu bir geri dönüş olmadı. Bunun çözümü için ve başkasının başına gelmemesi için buraya yazdım. Görselin nasıl olduğuna dair fotoğraf mevcuttur.
A101'den ekstradan piknik masa ve sandalyesi sipariş verdim. Bir haftadır sistemde hazırlanıyor olarak görünüyor ve tesl...imat tarihi gibi bilgiler yazmıyor. Ayrıca müşteri temsilcisine ulaşmak asla imkansız. Galiba iptal edeceğim. A101, siparişini göndermeyeceği ürünleri sistemden kapatmalı, müşteriy
A101'den mağazadan satın aldığım 22 Kasım 2023 tarihinde 6'lı masa sandalye takımının 2 sandalyesi ilk oturuşumuzda kırı...lmıştır. Konuyla ilgili defalarca telefon ile görüşmeme rağmen sonuç alamadım. Benden mail istediler. Sandalye görüntüsünü ve faturamı 25 Mayıs 2024 tarihinde mail atmış olmama rağ
Kasiyeriniz mağaza temsilciniz ve siz müşteri temsilcileri kadar sorumsuz alakasız çalışan bir mağaza ilk defa gördüm. 4...5 dakika boyunca müşteri temsilcisine bağlanamadım. Mağazanıza alışveriş için gidiyoruz kasiyeriniz neredeyse bizi dövecek. Dışarıda satılan masa ve sandalyenin etiketini okutması
21.03.2024 tarihinde A101 den Metal Sandalyeli Masa aldım, ücretini ödememe rağmen hâlâ teslim edilmedi. 30 iş günü için...de teslim edileceği söylendi. Müşteri hizmetlerini arayınca ellerinde masanın kalmadığını tekrardan sipariş verdiklerini söylediler. Aradan 3 ay geçti hâlâ bir ses yok, telefonlara
Ocak ayında mağazadan bir masa takımı aldım. 6 iç çentikli, 6 dış çentikli u şeklinde 12 parçalı, birbirine geçirip üstü...ne sandalye pufunu montelediğimiz sandalye ayaklarının, 3 tane iç çentikli, 9 tane de dış çentikli ayak gönderildi. Haliyle 3 sandalyeye yetecek kullanışlı parça gönderildi ki, iç
21.03.2024 tarihinde bir A101 şubesinden 2.599 TL değerindeki 'metal sandalyeli masa' satın aldım. Ürünün depodan adresi...me 30 iş günü içerisinde teslim edileceğini söylediler. Yaklaşık 2 buçuk ay geçmesine rağmen hala ürünüm gelmedi. Defalarca şubeye gitmeme ve A101 müşteri hizmetlerini aramama rağm
Geçen hafta cuma günü A101 online'den bebek mama sandalyesi siparişi verdim. 789 TL kargo ücreti olduğu yazıyordu. Kargo...m geldi ve benden kargo ücreti alındı. Müşteri temsilcisi beni arayacaktı; ne aradılar ne sordular, kargo ücretim hala geri yatmadı. Bu durumun çözülmesini istiyorum.
28.09.2023 tarihinde 4 sandalyeli masa takımı aldım. 1 ay sonra teslim edildi. Gelen ürün defoluydu. Ertesi gün iade etm...ek için mağazaya götürdüm. İade için işlemler yapıldı, 15 gün sonra ürünlerin geri alınacağını söylediler. Günlerce mağazaya gidip durdum. Mağaza müdürü defalarca bildirdi firmaya
İstanbul Silivri TOKİ 2. Etap'ta bulunan A101 kadar ilgisiz bir market görmedim. Ürünlerde son kullanma tarihi bulunmuyo...r, görevliler müşterilere azarlar tarzda konuşuyor. Mama sandalyesi sorduğumda 'Orada varsa vardır, yoksa satılmıştır.' diye cevap veriyorlar. Dün mama sandalyelerini çıkarmışlar.
A101 mağazasından 6 kişilik masa- sandalye takımı satın aldım. Ürünün iki sandalyesi defolu olduğundan değişim talebinde... bulundum. Müşteri hizmetlerini ve mağazayı kaç kere bu konu için aradım sayısını bende unuttum. En kısa zamanda size dönüş yapacağız deyip beni oyaladılar. 3 ay geçti üstünden hal
Nevşehir Ortahisar Kasabası A101 mağazasından 4 sandalyeli masa takımı aldım. İğdır a gönderilmesini istediğim masa yanl...ış adrese Sinop a gitti. Mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurdum ama geri dönüş sağlanmadı. Yeni masa alacağım için eski masamı sattım Çok mağdur oldum bir
A101 internet sitesinden mama sandalyesi aldım aldıktan kısa bir süre sonra iptal ettim hatta müşteri hizmetlerini araya...rak gönderilmemesini söyledim. İşleme alındığını kısa sürede bilgi vereceklerini söylediler. Sonrasında sandalyeyi bana gönderdiler. İade etmek istedim defalarca müşteri hizmetleri
Bebeğimle mağazaya gittim mama sandalyesi almak istedim. Reyonda fiyatı 239 TL personele söyledim personel 250 TL olduğu...nu söyledi. Etiketi gösterdim fiyatın güncellenmesi gerektiğini söyledim fiyatın 250 olduğunu almazsan alma gibi bir cümleyle karşılaştım. Ürüne ihtiyacım var neden almayayım etik
"Kargom geldi teşekkürler"
A101'den mama sandalyesi aldım iadesini istiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum saatlerce bekletiyorlar. Ürünün iad...e hakkı varken iadesini yapamıyorum. Nasıl bir satış politikasıdır anlamıyorum. Yoğunluktan müşteri hizmetleri cevap veremiyormuş. Saatlerce bağlanmayı mı bekleyeceğiz
A101'den mama sandalyesi siparişi verdim, farklı bir marka yollandı ancak iade sürecini bir türlü başlatmadılar. Kaç kez... müşteri temsilcisi ile konuştuğumuz halde bir türlü sonuçlandırmadılar. (12153656 numaralı talep). 14 gün sonrasında herhalde iade sürecimiz bitti diyecekler (sipariş numaram 1412