to read complaints and reviews, or file yours.
Malatya Yeşilyurt İkizce’deki A101 şubesinde 23 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 700 TL tutarında alışveriş yaptım. Raftaki etiketlere göre bu alışverişimden 45 TL A101 Artı ödemesi kazanıyor olmam gerekiyordu; ancak bu tutar hesabıma yatırılmadı. A101 Artı kampanyasında alacağım ödemeler özellikle dondurulmuş mısır, havlu kağıt ve yağlı gevrek ürünlerinde görünüyordu.
Bugün tekrar aynı şubeye gittiğimde rafları kontrol ettiğimde, kampanya varmış gibi görünen etiketlerin Ocak–Şubat aylarından kalma olduğunu fark ettim. Yani mağazada güncel olmayan, eski kampanya etiketleri hâlâ duruyor ve müşteri bu etiketlere güvenerek alışveriş yapmak zorunda kalıyor. Bu durum sadece bu alışverişte değil, bu şubede daha önce de defalarca yaşadığımız, süreklilik gösteren bir problem haline geldi; fiyatlar sık sık yanlış ya da güncellenmemiş oluyor ve biz de her seferinde mağdur oluyoruz.
Eski ve geçersiz etiketler nedeniyle A101 Artı kazancımın yansımaması ve bu şubede aynı sorunun sürekli tekrarlanması sebebiyle mağduriyetimin giderilmesini, hak ettiğim 45 TL A101 Artı ödememin hesabıma tanımlanmasını ve ilgili şubede fiyat etiketlerinin düzenli ve doğru şekilde güncellenmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
E-Fatura linki: https://edocument.a101.com.tr/PDF?Type=EARSIV&Identifier=9480423762&UUID=cdf98d2f-8c13-4738-9345-f2fd2ecb1870
