Kuru İncir Ürününün İçinde Kurt: A101 Hijyen Sorunu

A101’in kendi markası olan Çerezya dan Kuru İncir ürününden geçen hafta İstanbul Barış Mahallesi’indeki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü iş yerinde açtığımda incirin içinden kurt çıktığını gördüm. En çok tedirgin olduğum hijyen sorununu böyle bir gıda ürününde yaşamak beni gerçekten çok üzdü ve rahatsız etti. İnsan sağlığının bu kadar riske atılması ve denetimlerin bu noktaya gelmesi kabul edilebilir değil.

Ürünle ilgili fotoğraf ve video kayıtlarım mevcut. Henüz A101 müşteri hizmetlerine veya resmi bir kuruma başvuru yapmadım ancak bu konuda gereğinin acilen yapılmasını ve bu ürünle ilgili inceleme başlatılmasını talep ediyorum. Hem kendi sağlığım hem de bu ürünü tüketebilecek diğer müşterilerin sağlığı açısından firmanızdan açıklama ve çözüm bekliyorum.

Yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma yazılı veya telefonla dönüş yapılarak bilgilendirme yapılmasını, gerekli incelemelerin yapılıp sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Aksi takdirde, yasal haklarımı sonuna kadar arayacağımdan emin olabilirsiniz.