to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün 12 yaşındaki kızım, İzmir Karabağlar’daki Bahçelievler, A** R*** A*** Blv adresinde bulunan A101 mağazasına A**şveriş için gitti. Başka bir müşterinin yanlış yere koyduğu süt paketi, kızımın geçişi sırasında yere düşüp patladı. Kızım durumu kasiyere bildirdiğinde, kasiyer “Sen düşürmüşsün, parasını ödeyeceksin” diyerek ödeme yapmasını istemiş. Kızım da olaydan dolayı üzülerek 30 TL’yi ödeyip eve ağlayarak döndü. Ben mağazaya gidip durumu anlattığımda kasiyer, sadece “Ödemek ister misin? ” diye sorduğunu söyledi ve doğruyu yansıtmadı. Mağaza müdürüyle görüştüğümde de kasiyerini savundu.
Kızımın yapmadığı bir şey için haksız yere suçlanıp, mağazada bu şekilde bir muameleye maruz kalması beni çok üzdü. Bir çocuk olarak yaşadığı bu olumsuz deneyim, cesaretini kırdı ve bir daha o mağazaya gitmek istemediğini söyledi. Koskoca bir firmanın müşterisine ve özellikle bir çocuğa bu şekilde yaklaşması hiç yakışmadı.
A101’den beklentim, yaşanan bu olay için tarafımıza bir özür dilenmesi ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesidir.
Bugün İzmir Yamanlar'da bulunan A101'e alışveriş için gittim. Yanımda oğlum ve kızım vardı. Oğlum kendine Danone olan milkshake'ten aldı. Kızım da iki tane muzlu süt aldı. Kasaya doğru gelirken oğlum yanlışlıkla elinden bir tane ürünü düşürdü. Düşme sonucu kırıldı. Kasaya gelirken oğluma kızdım. Kas...
İzmir Gaziemir Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi üzerinde bulunan A101 marketinden 01/08/2025 tarihinde saat 18:23'te yapmış olduğum alışverişte, Sütaş firmasının dörtlü paketli sütlerini kasiyer hanımefendi kasadan geçirdikten sonra, üzerindeki tutma bölmesinden tutup poşete koymak için kaldırdığım s...
Ataşehir Karslı A**** Caddesi'nde bulunan A101 mağazasında çocuğum (10 yaşında) markete giriş yapıyor ve karpuzu yanlışlıkla yere düşürüyor. Daha sonrasında mağaza çalışanı, çocuğuma 'Bunun parasını vermezsen buradan çıkamazsın' diyerek tehdit ediyor. Çocuğum ise dışarıda bulunan bir arkadaşından pa...
22.09.2025 Pazartesi günü saat 11.45’te İzmir Bahçelievler A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. İndirimli olarak aldığım 6 üründe kasada indirim uygulanmadığını fark ettim ve kasiyere durumu ilettim. Ancak kasiyer, bana agresif bir şekilde bağırmaya başladı. Bunun üzerine ürünle...
Merhaba, Trabzon Meydan Aşklar Parkı'nın altında, otobüs durağının yan tarafında bulunan A101 mağazasında skandal bir durum yaşadım. Çalışanınız, diğer müşterilerin yanında beni küçük düşürdü. Sütler en üst raflara çok sıkışık şekilde yerleştirilmişti. Süt almak isterken, diğer süt yere düştü; bu ka...
Yorumlar