to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Kasım 2025 tarihinde A101’in g297 Ereğli şubesinden High Level marka bir televizyon satın aldım. Ürünü eve getirip kutuyu açtığımızda televizyonun kırık olduğunu gördük. Açılış anının videosu da elimizde mevcut, bunu da mağazada ilgilenen kişiye ilettim.
Aynı gün içinde hiç vakit kaybetmeden ürünü aldığım şubeye geri götürdüm. Mağaza çalışanları süreç boyunca gayet ilgili davrandı, yardımcı olmaya çalıştılar ancak yaklaşık 2 haftadır somut hiçbir sonuç alamadım. Bölge sorumlusundan sürekli dönüş beklendiği söylendi ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen daha yeni ürünün seri numarası istendi.
Tüm bu süreç uzadıkça kırık televizyon evde bir köşede hala öylece duruyor ve herhangi bir işlem yapılmadığı için mağduriyetim devam ediyor. Ürünü teslim alırken sağlam olduğunu ispatlayan videoyu da paylaşmış olmama rağmen bu kadar uzun süre bekletilmekten dolayı oldukça rahatsızım. Kırık çıkan bu televizyon için ürünün iadesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
26 Ekim 2025 tarihinde A101 mağazasından 7.399 TL ödeyerek Hi-Level 40hrt900 40 model televizyon satın aldım. Ürün ilk olarak servis eşliğinde açılırken ekranın kırık olduğu görüldü. Servis tarafından yenilenme talebi oluşturuldu ve gelen ikinci televizyonun da kırık olduğu ortaya çıktı. Bugün gelen...
10 Eylül’de Çanakkale Küçükkuyu 5817 numaralı A101 şubesinden Hi-Level marka bir televizyon satın aldım (Fiş No: 0206). 11 Eylül’de yetkili servis kutuyu açtığında ürünün kırık olduğunu tespit etti ve bu durumu servis tutanağı ile belgeledi. Aynı gün ürünü mağazaya götürdüm, ancak mağaza çalışanı ge...
23 Temmuz 2025 tarihinde Isparta Şehir Hastanesi karşısındaki A101 şubesinden HI-LEVEL marka bir televizyon satın aldım. Ürünü mağazadan alırken çalışan, ilk kurulum için ücret alınmayacağını ve kutuyu açarken video çekmemi önerdi. Eve gittiğimde kutuyu açtığımda televizyonun sol üst köşesinde darbe...
07/08/2025 tarihinde Afyonkarahisar/Bolvadin A101 mağazasından aldığım Hi Level 32 inç televizyonun kurulumu için yetkili servis geldiğinde, kutu açıldığında ekranın kırık olduğu ve ürünün çalışmadığı tespit edildi. Bu durum için arıza tutanağı tutuldu ve iade etmem gerektiği bildirildi. Arıza tutan...
30.10.2025 tarihinde Polatlı Gazi Mahallesi’indeki (market kodu 8665) A101 şubesinden Hi-Level 32hrt900 HD sm. Tivo 17MB181R model televizyonu 5.499 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ile satın aldım. Ürünü kurulum için yetkili servise teslim ettim. Servis kutuyu açtığında televizyonun panelinin kı...
Yorumlar