Katalogda Görülen Ürün Mağazalarda Yok: A101'e Açıklama Ve Çözüm Talebi

A101’in 1 Ekim Perşembe günü için yayınladığı katalogda yer alan T/275–T/276 kodlu s beden sporcu eldiveni için özellikle bugün birçok şubenizi tek tek gezdim. Katalogda açıkça ürünün geleceği gösterilmesine rağmen gittiğim hiçbir mağazada eldiven yoktu.

Özellikle Zonguldak Kdz. Ereğli Uzunçayır Sokak çevresindeki şubeler başta olmak üzere gördüğüm her A101’e uğradım, ancak çalışanlar ürünün gelmediğini ya da hiç gelmeyeceğini söylediler. Kendi personeliniz bile “gelmedi, yok” derken, müşteriyi olmayan bir ürün için mağaza mağaza gezdirmek mağduriyet yaratmaktadır.

Katalogda paylaştığınız bir ürünü şubelere göndermeden satışa sunulmuş gibi göstermemenizi, stok olmayan ürünler için müşteriyi boş yere uğraştırmamanızı ve bu yaşanan mağduriyetle ilgili tarafıma bir açıklama ve çözüm sunmanızı talep ediyorum.