to read complaints and reviews, or file yours.Kasiyerin Zorlayıcı Satışları Yaşlı Ve Yabancı Müşterileri Rahatsız Ediyor
Tekirdağ Marmaraereğlisi Yeniçiftlik bölgesinde ikamet ediyorum. Bana en yakın market olan A101 g097 mağazasına (Cadde No:105) uzun süredir alışverişe gidiyorum. Ancak kasada duran bir personelin özellikle yaşlı ve yabancı müşterilere karşı son derece rahatsız edici bir tutumuna defalarca şahit oldum.
Kasa arkası ürünleri, müşteriler açıkça “istemiyorum” demesine rağmen, ürünün barkodunu okutup “kasadan geçirdim” diyerek adeta zorla satıyor. Bu durumu hem kendim yaşadım hem de aynı sıkıntıyı yaşayan başka insanlarla da karşılaştım. Özellikle kendini ifade etmekte zorlanan yaşlı ve yabancı müşterilere böyle davranılması beni çok rahatsız etti.
En son 03.08.2026 Cumartesi günü yine aynı şekilde bu tutuma şahit oldum. Mağaza sorumlusu da bu durumu gördüğü halde hiçbir şekilde müdahale etmedi, sessiz kaldı. Bu yaklaşımı hem etik bulmuyorum hem de A101 gibi yaygın bir zincir markete yakıştıramıyorum.
Öncelikle bu kasiyerin acilen bu mağazadan uzaklaştırılmasını, mağaza sorumlularına da bu uygulamaya neden sessiz kaldıklarının sorulmasını istiyorum. Bu personelin dengesiz ve zorlayıcı tavırları yüzünden, biz müşteriler istemeden daha uzak noktalardaki marketlere gitmek zorunda kalıyoruz. Konuyla ilgili gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak bu uygulamaya son verilmesini ve mağazada müşteriyi zorlayıcı hiçbir satış yöntemine kesinlikle izin verilmemesini talep ediyorum.
Tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.
O gün kasiyerin zorlayıcı tutumuna şahit oldum, mağaza sorumlusu müdahale etmedi ve benimle iletişime geçmedi. Sonrasında başka marketlere gitmek zorunda kaldım.
