to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mayıs Perşembe günü saat 16.59 civarında Mersin Silifke Sayağzı Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 0197 olan A101 şubesinden süpürge ve iki adet üçlü su bardağı satın aldım. Kasada ödeme yaparken kasiyer, beni dinlemeden kredi kartımı alıp hemen okuttu ve işlemi tek çekim olarak tamamladı. Oysa ben bu alışverişin taksitli olarak yapılmasını istiyordum, bunu söylemeye fırsat bulamadan işlem sonuçlandırıldı.
Bu durum hem dikkate alınmadığımı hissettirdi hem de talep ettiğim şekilde taksitlendirme yapılmadığı için mağduriyet oluşturdu. Müşteri temsilcisini arayarak konuyu iletmek istedim ancak bir türlü bağlanamadım ve sorunumu anlatma imkanı bulamadım.
Yaşadığım bu dikkatsizlik nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini ve ödeme işleminin talep ettiğim şekilde taksitlendirilmesi için yardımcı olunmasını rica ediyorum. Ayrıca ilgili kasiyerin müşteriyi dinleme ve onay alma konusunda daha dikkatli olması için gerekli uyarıların yapılmasını bekliyorum.
Mersin Silifke Yeşilovacık Mahallesi 17/3 Sokak’ta bulunan A101 şubesinde uzun zamandır personelin tavır ve davranışlarıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle kasada çalışan m******* t****** isimli görevlinin hem müşteriye yaklaşımı hem de ödeme alma şekli son derece rahatsız edici. Bu şube...
Afyon Dinar A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazadan taksitli olarak elektrikli süpürge almak istedim. Elimde 2 adet Ziraat Bankası, 2 adet de İş Bankası’na ait olmak üzere toplam 4 Troy kart bulunmasına rağmen, hiçbir kartımla taksitli işlem yapamadım. Kasada ödeme ...
A101 Valide Gaziosmanpaşa şubesinden Kazım Karabekir Mahallesi 859. Cadde 13 a/B adresinde bulunan ve mağaza kodu c403 olan mağazadan 1.849 TL tutarında bir süpürge satın aldım, ödemeyi kart ile yaptım. Ürünü beğenmediğim için 16 Mart tarihinde, fişim de yanımdayken iade için mağazaya gittim. Mağaz...
29 Ekim tarihinde A101’in Çekmeköy Gülbahçe Sokak’ta bulunan b464 kodlu mağazasından Onvo marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ödemeyi Akbank kredi kartımla, broşürde belirtildiği şekilde 6 taksit olarak yapmak istedim. Ancak kasada işlem sırasında sistemin 6 taksit yapmadığı söylendi ve alışveri...
28.08.2025 tarihinde Adana/Seyhan/Meydan A101 şubesinden yaklaşık 1.000 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Mağazada asılı olan broşürde kırtasiye ürünlerinde 3 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Ancak kasada ödeme yapmak istediğimde kasiyer taksit yapılamadığını söyledi. Durumu mağaza müdür...
Yorumlar