Karabük A101 Mağazasında Isıtma Sorunu: Müşteriler Ve Çalışanlar Buz Gibi Soğukta Alışveriş Yapıyor

Karabük Merkez Kavaklar şubesindeki A101 mağazasına ne zaman girsem içerisi adeta buz gibi oluyor. Yaklaşık iki aydır, yani kış başladığından beri mağazada doğru düzgün ısıtma kullanılmadığı için alışveriş yapmak çok zor hale geldi.

Mağaza içinde uzun süre kalmak gerektiğinde resmen üşüyerek dolaşıyoruz, rahatça ürün seçemiyor, bir an önce çıkmak istiyoruz. Bu durum sadece müşterileri değil, tüm gün orada kalan çalışanları da olumsuz etkiliyor. Çalışanların çoğunun soğuktan hasta olduğunu bizzat gördüm.

Görevlilere neden ısıtma kullanılmadığını sorduğumda “maalesef böyle” şeklinde bir cevap aldım ve bunun nedenini açıklayan, sorunu çözeceğine dair net bir dönüş yapılmadı. Isıtma sistemi olmasına rağmen kullanılmaması hem müşteriler hem çalışanlar açısından ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

A101’in, Karabük Merkez Kavaklar şubesinde ısıtma sisteminin aktif ve yeterli şekilde kullanılmasını sağlayarak hem müşteri konforunu hem de çalışanların sağlığını korumasını, gerekli kontrollerin yapılıp bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.