Kampanya Öncesi Satışla Güvenimizi Zedeleyen A101 Şubesi

01.10.2026 tarihinde A101’in aktüel ürünlerinden olan Yoga matı almak için Ankara Çubuk Yıldırım Beyazıt Mahallesi Irmak 2 Sokak’taki A101 şubesine gittim. Ancak ürünün kampanya günü gelmeden, bir gün önce satıldığı bilgisini öğrendim. Kampanya tarihi gelmeden ürünün satışının yapılmış olması hem haksızlık hem de tüketici olarak güvenimi zedeleyen bir durumdur. Mağazada bu erken satışın kamera kayıtlarıyla da görülebileceğini biliyorum.

A101’in kampanya ilanına güvenerek gittiğim halde ürünü alamamış olmak beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Kampanya gününden önce satış yapılması, diğer müşterilerin de aynı mağduriyeti yaşamasına yol açabilecek bir uygulamadır.

Bu nedenle öncelikle yaşanan durumla ilgili tarafıma bir özür iletilmesini, kampanyadaki Yoga mat yerine en az aynı kalitede ve özellikte benzer bir ürünün tarafıma temin edilmesini ve ilgili şubenin bu tür erken satış uygulamaları açısından denetlenmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.