İade Talebim Yetkili Yok Dediği İçin Reddedildi

25.04.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Ordu Caddesi’indeki A101 şubesinden Piranha f55 model bir drone satın aldım. Ürünü açtığım anda malzeme kalitesinin ve işçiliğinin oldukça düşük olduğunu gördüm, bu yüzden hiç kullanmadan tekrar paketledim.
08.05.2026 tarihinde, fişimle birlikte ürünü iade etmek için aynı şubeye gittim. Ancak mağaza yetkilileri, mağaza müdürünün istifa ettiğini, yetkili kimsenin olmadığını ve elektronik ürünlerde iade almadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Alışveriş fişimde 25/04/2026 tarih, 16:53 saat ve 18412020260425165441 belge numarası yer almaktadır.
Ürünü hiç kullanmadığım ve kutusunu yeniden özenle paketlediğim halde iade talebimin “yetkili yok” ve “elektronikte iade yok” gibi gerekçelerle reddedilmesini doğru bulmuyorum. Ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini ya da en azından aynı tutarda A101 hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
25.04.2026'da A101'den satın aldığım Piranha f55 drone'un kalitesi düşük çıktı, hiç kullanmadım ve paketledim. 08.05.2026'da iade etmek için şubeye gittim, ancak yetkili olmadıkları ve elektronik ürünlerde iade almadıkları gerekçesiyle reddedildim. Şu an ürün hâlâ paketli ve hiçbir iletişim gerçekleşmedi.


















