A101 iade alma iade süresi

A101.com.tr alışveriş sitesinden 29 Nisan 2022 tarihinde aldığım dikey süpürge Trouver Power 11 şarjlı süpürge, 2023 Temmuz ayında bozuldu. Garanti süresi içinde servis hizmeti almak için A101 müşteri hizmetlerini aradım, servis adresini alarak ürünü kargo ile gönderdim. Servis, inceleme sonrası değ...

21 Şubat tarihinde A101 ekstra'dan online olarak sipariş vermiş olduğum ürün tam 10 gün boyunca elime ulaşmadı. Konuştuğum kargo yetkilileri "ürünün yanlış paketlenmesi sonucu etiketinin düştüğünü ve mağazaya geri gönderildiğini söyledi. A101 müşteri temsilcileri ise ürünün en kısa zamanda ulaştırıl...

A101'den yolluk aldım ve normal iade süresi içerisinde ürünü iade etmek istiyorum. Ancak A101, ambalajı açılmış ürünlerin iadesini kabul etmiyor. Ürünün ambalajını, yani koydukları naylon poşeti açıp ürünü inceledim ve beğenmediğim için iade etmek istiyorum. Fakat ürünü iade almak istemiyorlar. Sank...

14.02.2024 tarihinde internetteki A101 Online sitesinden Dyson absolute süpürge satışını gördüm ve sipariş oluşturdum. A101'e güvenerek kart bilgilerimi onayladım. Gelen mesajda iyzico Amazon firması tarafından 13.999 TL'nin kartımdan çekildiğini gördüm. Daha sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım v...

Merhaba. Sakarya 2 cad. Güllük Mh Tepebaşı/Eskişehir, m. Kodu D175 A101 mağazasından 28.01.2024 tarihinde, 55" Onvo Smart LED TV ürününü Garanti Bankası Bonus Kredi kartına 3 taksit olarak satın aldım. Sadece 2 gün sonra ve ürünün kutusu hiç açılmadan, Ürün hakkındaki bazı ses problemleri şikay...

A101 Mağazasından cumartesi günü İstanbul- Beylikdüzü Barış Mah. Şubesinden, annem için elektrikli dik süpürge aldım. Annem beğenmedi ve onu salı günü hiç kullanamadan iade etmek istedim ama mağaza md. İade alamadıklarını ilgili süpürge firması ile iletişim kurmam gerektiğini söyledi. Tüketici Hakla...

A101 internet sitesinden aldığım ürünü iptal edemiyorum. 8 Ocak'ta saat 11.30 civarlarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yaptıktan sonra farklı bir ürün almak istediğim için siparişi verdikten 1-2 saat sonra, henüz onaylandı aşamasındayken ve hazırlanma aşamasına geçmeden iptal talebi oluşturdum. Ardı...

23 Aralık 2023'te A101 Kapıda uygulamasından halı aldım. Aşağıdaki görseldeki halıyı seçmeme ve başka halı istemediğimi not yazarak eklediğim halde, görselden farklı bir halı göndermişler. Evde olmadığım için sonra gördüm ve iade talebinde bulundum. Kurye saatini seçtim ancak kurye gelmedi. Müşteri ...

+3

A101 den bir televizyon aldım iade talebinde bulundum gelen kodu kargo şirketiyle iletişime geçemediğim için ( çalışıyorum aradıklarında açamadım ben aradığımda da bant kaydı çıkıyordu) kullanamadım. Sonra süresi geçti. 6 aralıkta yeni bir kod gönderdiler ama kod başka bir kullanıcıya ait. Yanlış ya...

25 Aralık 2023 tarihinde oluşturmuş olduğum A101 online alışveriş 27359138 numaralı şikayetim çözüme kavuşmamıştır. Tiamob Gabido 6 kapılı 2 çekmeceli Gardırop yerine 4 kapılı aynasız, çekmecesiz ve bir tahtası çatlak gardırop gönderilmiştir (Horoz Lojistik ile). Sipariş No:1468397308215482. Ürün de...

Mağazadan ürün aldım ancak ürün etiketi yanıltmasından dolayı iade etmek istiyorum. Kasa sorumlusundan başka mağazada personel yok ilgilenmiyorlar. İade süreci yapıp başka ürün almam için yardımcı olan yok. Gaziantep Şahinbey Yavuz sultan selimdeki mağaza. Mağaza kodu C912. Saat 19:50 de ürünü aldım...

A101 internet sitesinden 9 kasımda ödemesini yaptığım gardırop 5 Aralık tarihinde teslim edildi. Gönderim süresi uzadıkça uzadı ayrıca karşınızda muhatabımız yok. Gönderilen mobilya parçaları eksik çıkınca bu süreç daha da uzadı. Bugün 20 Aralık 15 gündür eksik parça gönderimi için iletişim kurmaya ...

A101'den 6500 TL'ye gardırop aldım. Kargo kapıda ödemeyle almama rağmen evime gelmedi, şubeden almam istendi. Bu sebepten iade ettim, ancak ürün elime ulaşmadan iade edildi. Ürün iade süresi 1 ay geçmesine rağmen ücret iade edilmedi. En kısa süre içerisinde ücret iadesi yapılmasını istiyorum.

A101 online'dan satın almış olduğum Sony WH-CH520 Bluetooth kulaklık arızalı geldi. Vadettiği mesafeden daha kısa bir mesafede çekim yapamıyor, bağlantı sıkıntısı yaşıyor, her cihaza bağlanmıyor ve şarj göstergesinde sorun bulunuyor. Şarjı yarımken bile %100 görünüyor, sonra bir anda bitiyor. Arızal...

A101'den yaptığım alışveriş, kargonun bölgeme dağıtım yapmadığı gerekçesiyle iade edilmiş. Ben merkezi bir lokasyonda oturuyorum ancak 'Bir Günde Kargo' isimli bir aracı, kargo şirketi bölgeme dağıtım yapamadığı gerekçesiyle ürünü geri göndermiş. A101 ile görüştüğümde, ürünün depoya döndüğü için tek...

Ey A101! Milyonlarca lira yatırım yapıp çevrimiçi web satış sitesi kuruyorsunuz. Bir televizyon siparişi verdim. Kargoya veriliş süreci uzadığı için vazgeçip iptal etmek istedim. Mağaza açılış hızınız ve sipariş alma hızınız, iptal süreci kadar hızlı değil. Bin pişman eden cinsten çevrimiçi satış si...

A101 aracılığıyla Volta elektrikli Yide SE-03 modelini 28 Eylül'de satın aldım. Satın aldığım mağaza, ürünün 30 iş günü içerisinde teslim edileceğini belirtti. Tam 25 iş günü dolduğunda, benimle birlikte ürünü alan iki yakınımın ürünleri teslim edildi. Ancak o tarihte mağazayı arayıp bilgi almak ist...

15 Eylül 2023 tarihinden yaptığım 9123091556863431 numaralı siparişimde eksik ürün getirildi. Müşteri temsilcileri tarafından hesabıma hediye çeki tanımlandı, tekrar almak istediğim ürünler 50 lira civarı iken min sepet tutarı 300 lira idi. Bir süre sonra tekrar alışveriş yapmaya kalktığımda hediye ...

Sipariş No: 1441580842722165 Tarih: 2023-11-07 inde Onvo marka TV aldım A101den, normalde 3-4 iş gününde tarafınıza kargolanır, 7 iş gününde teslim edilir diyordu. Kargo süreci gecikince iptal etmek istedim. 13 Kasım gecesi iptal talebi oluşturdum, müşteri hizmetlerini 250 kere aramama rağmen hala 1...

A101 Fenertepe 18. Bölge şubesinde dün iade süreci yüzünde dakikalarca boş yere bekledik. İade süreci gerçekten çok saçma. Bir iade almak için dakikalarca uğraşıyor kasiyer. Bununla uğraşacağına 5-6 müşterinin işini görürler. Zaten koca şubede 2 kişi kasaya bakıyor biri iadeyle uğraşıyor biri kasayı...

3 gündür mesai saatleri içerisinde aramama rağmen A101 müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kaçıncı sırada olduğum vs. Hiçbir şey belirtilmiyor dakikalarca boş yere telefonda bekliyorum. Bu nasıl bir saçmalık. İade ile ilgili bilgi almak istiyorum ama ulaşana kadar iade suresi dolacak zaten

A101 Ankara Etimesgut Alsancak şubesinden internet üzerinden Arzum marka blender seti aldım. İnternet üzerinden iade talebi oluşturmama rağmen hala tarafımdan teslim alınmadı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem üzerine yetkili servisinden iade onayı almam gerektiğini söylediler. Ben bu ürünü Arzum bayi...