Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hediye Çekiyle Ödenen 800 TL Ürün Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı

profile
Firdevs
29 Mart 19:34
5

Tekirdağ Çınarlıtepe 4 yol A101 şubesinde 26’sında hediye çekiyle yaptığım yaklaşık 800 TL tutarındaki alışverişte ciddi bir sorun yaşadım. Erdener uygulamasındaki hediye çekimi kullanarak ödeme yaptım, ancak ödeme sırasında kasaları kilitlendi, kasayı kapatıp açtılar, sistem parayı çektiği halde ürünleri bana teslim etmediler.

Mağaza çalışanları ve müdürü aranarak bana ücretin 3 gün içinde iade edileceği, eğer iade olmazsa mağazanın kendisinin iade edeceği söylendi. Uygulamada tutarın çekildiği hala görünüyor, fakat üzerinden günler geçmesine rağmen hiçbir iade yapılmadı.

Bugün tekrar mağazaya gittiğimde, sorunu anlatmama rağmen mağaza müdürü durumu kabul etmeyip kasalarında fazla para çıkmadığını, bu yüzden para veremeyeceklerini söyledi ve neredeyse haksız konuma düşürüldüm. Ödemenin alındığı uygulamada açıkça görüldüğü halde, ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri alabildim.

Ödenen 800 TL’nin, alışverişte kullandığım Erdener uygulamasındaki hediye çeki üzerinden tarafıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu mağazada yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

hediye-cekiyle-odenen-800-tl-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-yapilmadi-2.jpg
hediye-cekiyle-odenen-800-tl-urun-teslim-edilmedi-ve-iade-yapilmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bayat Ürün Ve İade Reddi: A101’de Hayal Kırıklığı

profile
Gökhan
07 Kasım 2025 02:08
2.178
1
Aysel sonuçtan hiç memnun değil

Kapak Açık Yoğurttan Ücret Talep Eden Market Şubesi

profile
Aysel
14 Şubat 15:39
347

Kasada Fiş Kesilememesi Ve Çalışanın Kaba Üslubu Müşteri Şikayetine Neden Oldu

profile
Yıldız
27 Mart 16:06
99
kasada-fis-kesilememesi-ve-calisanin-kaba-uslubu-musteri-sikayetine-neden-oldu-1.jpg

profile
Derin
12 Ağustos 2025 14:48
509
Tüm A101 Market Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri