Güngören Tozkoparan A101 Şubesinde Yetersiz Kasa Ve Personel Nedeniyle Uzun Kuyruklar

İstanbul Güngören Tozkoparan Mahallesi Cömertkent Sitesi içindeki A101 şubesinde uzun süredir ciddi bir yoğunluk ve kasa yetersizliği sorunu yaşıyoruz. Mağaza hem yaklaşık 6000 dairelik siteye hem de Davutpaşa metro çıkışına yakın olduğu için dışarıdan gelenlere hizmet veriyor, yani doğal olarak çok kalabalık oluyor. Geçtiğimiz yaz mağaza yenilenip büyütülmesine rağmen kasa sayısı 2 ile sınırlı bırakıldı.

Günün neredeyse her saatinde mağaza içinde dolaşan uzun kuyruklarda beklemek zorunda kalıyoruz. Kalabalık ve personel sayısının yetersiz olması nedeniyle mağaza sürekli dağınık, paletler ortalarda duruyor. Çalışanlar zaten az olduğu için bir de Trendyol üzerinden gelen A101 siparişleriyle ilgilenmeye çalışıyorlar, bu da kasalarda ve mağaza düzeninde ekstra aksaklık yaratıyor. Mağaza ilk açıldığından beri yoğunluk fazlaydı, yenilendikten sonra bu sorun iyice arttı ve artık bıkkınlık seviyesine geldi.

Bu şube için kasa sayısının artırılmasını, personel sayısının da mağazanın gerçek yoğunluğuna uygun şekilde çoğaltılmasını talep ediyorum. Hem site sakinleri hem de çevredeki müşteriler için bu mağazanın daha düzenli, hızlı ve yönetilebilir hale getirilmesini istiyorum.