to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 Ekstra internet sitesi üzerinden 3126020705195679 sipariş numarası ile satın aldığım Smate f72 Turbo Fan isimli ürün 11 Şubat tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp denediğimde çalışmadığını ve kusurlu olduğunu gördüm.
14 gün içindeki cayma hakkımı kullanmak için 16 Şubat tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak elektronik bir cihaz olmasına rağmen, ürünün kullanılmış ve ambalajının açılmış olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi. Zaten ürünün çalışıp çalışmadığını ya da kusurlu olup olmadığını anlamamın tek yolu ambalajı açıp denemektir. Sıfır olarak satın aldığım ve kutusunu açınca çalışmadığını gördüğüm bir ürünü garantiye göndermek zorunda bırakılmak istemiyorum.
Yasal haklarım kapsamında, kusurlu gelen bu ürün için ya birebir ürün değişimi yapılmasını ya da ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
16’sında A101 Ekstra internet sitesinden sipariş ettiğim Xiaomi Smart Tower Fan 2 vantilatör, tarafıma ulaştığında dış kutusu bantlanmıştı ancak içindeki kullanım kılavuzu paketinin açık olduğunu ve ürünün çalışmadığını fark ettim. Ürünün daha önce iade edilmiş olduğu, kullanım kılavuzu paketinin aç...
A101’in kendi internet sitesi üzerinden bir çay makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 24 Kasım tarihinde teslim aldım ve ürünün kalitesini ve çalışıp çalışmadığını görmek için ambalajını açmak zorunda kaldım. Çay makinesinin su ısıtma kısmı doğru düzgün çalışmıyordu, bu nedenle 25 Kasım civarında yas...
30 Ekim’de A101 Ekstra online alışverişten Philips lattego 3300 model kahve makinesi satın aldım. 4 Kasım’da teslim aldım ve ürünü açıp bir kez denediğimde eksik parça (yağlayıcı ve borusu) olduğunu, ayrıca makinenin kalitesiz olduğunu fark ettim. Sadece deneme hakkımı kullanarak, hiçbir hasar verme...
11 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden buhar kazanlı bir ütü satın aldım ve 14.499,00 TL ödedim. Sipariş numaram 3126011126380308’dir. 13 Ocak 2026’da kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünün kesinlikle sıfır ve kapalı bir ürün olmadığını gördüm. Ütü kutudan açık bir şe...
Yorumlar