Fiyat Etiketi Olmayan Ürün İçin 100 TL Fazla Ödeme Ve Çözüm Sunulmaması

Antalya Altıntaş’ta, Köfteci Yusuf’un yanındaki değil, onu geçince olan A101 Altıntaş şubenizden yaklaşık 10 dakika önce alışveriş yaptım. Kahvaltılık Crunch çikolata aldım ve rafta ürüne ait herhangi bir fiyat etiketi olmadığı için, altında gördüğüm 130 TL’lik fiyatı baz alarak ürünü sepete ekledim.

Kasada ödeme yaptıktan sonra fişe baktığımda aynı ürünün 230 TL olarak geçtiğini fark ettim. Bunun üzerine geri dönüp raftaki ürünü kontrol ettim ve ürüne ait hiçbir fiyat etiketinin olmadığını gördüm. Durumu kasiyere ilettiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yoğunluk olduğu söylendi.

Etiketi olmayan bir ürünü, rafta gördüğüm daha düşük fiyatı düşünerek alıp kasada 100 TL daha fazla ödemek zorunda kalmak ve ardından bir açıklama ya da çözüm sunulmaması beni oldukça rahatsız etti. Ödediğim fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve ilgili ürüne ait fiyat etiketinin düzgün şekilde raflara yerleştirilmesini talep ediyorum.