Fiş Olmadan İade Reddi: A101 Bağcılar Şubesinde Çözüm Bekleniyor
A101 Bağcılar Dağ Yolu şubesinden kısa süre önce puding aldım. Ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde fişimi unuttuğum için iade işlemi yapmak istedim ancak kasadaki görevli sadece “Fişiniz yok, iade alamayız” diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmadı.
Ürünü çok yeni almama rağmen sırf fiş yanımda değil diye iade talebimin reddedilmesini doğru bulmuyorum. Mağaza kamera kayıtlarından veya sistemden satışın görülebileceğini, bu şekilde yardımcı olunabileceğini belirttim ancak kabul edilmedi.
A101 Bağcılar Dağ Yolu şubesinde yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, puding için iade işleminin yapılmasını ve bu konuda müşteriye daha çözüm odaklı yaklaşılmasını talep ediyorum.
















