Eksik Parçalı Dolap Teslimatı Ve 20 Gündür İade Kodu Bekliyorum

Alev

A101

21 Ağustos 10:39

459

23.06.2025 tarihinde A101 online mağazadan Garaj Home Yaren 5 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125062252336504). Ürün 29 Haziran’da teslim edildi fakat üst tabla (no 4-8904), 10 uzun sol kapak (no 10-8910), uzun sağ kapak (no 11-8911), arka sunta (parça numarası yok) ve iç çekmeceler eksikti.

Eksik parçalar nedeniyle ürünü hiç kullanamadım ve eksik parça gönderimi de istemiyorum. Sadece ürünün iadesi için gerekli olan iade kodunun bir an önce tarafıma verilmesini talep ediyorum. 15 gündür müşteri hizmetlerinden iade kodu bekliyorum, toplamda ise 20 gündür mağduriyetim devam ediyor. Ürünün ücretini 6.999 TL olarak kredi kartı ile ödedim.

Bir an önce iade kodumun verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Şeyma

05 Kasım 07:53

Merhabalar acaba sorununuza bir çare buldular mi gefis dönüş sağlandı mı bende şu an aynı şeyi yaşıyorum da geri dönüş aldınız mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Soner sonuçtan hiç memnun değil

Bir Aydır Eksik Ürün Ve İade Sorunu Çözülemiyor

Soner

15 Ekim 23:04

255

19.09.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Garaj Home Yaren 4 kapaklı genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: 3125090760528035. Ürünü teslim aldıktan iki gün sonra kurulum yaptırmak istediğimde, dolabın iç kısmındaki rafların eksik olduğunu fark ettim. Hemen iade talebi oluşturdum f...

bir-aydir-eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozulemiyor-2.pdf

bir-aydir-eksik-urun-ve-iade-sorunu-cozulemiyor-1.pdf

Celal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Dolap İçin Ücret İadesi Ve Çözüm Bekliyorum

Celal

20 Ekim 16:38

415

A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...

teslim-edilmeyen-dolap-icin-ucret-iadesi-ve-cozum-bekliyorum-1.jpg

A101den Eksik Ve Hatalı Gardırop Teslimatı İade Sorunu

Hayriye

19 Ağustos 18:53

605

18.08.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Bofigo markalı gardırop siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında, dolabın sadece raf ve kapakları vardı; yan tarafındaki ahşap parçalar eksikti. Ayrıca, üç kapaklı dolap sipariş etmeme rağmen kutudan altı adet kapak çıktı. Sipariş ve fatura nu...