Eceabat A101 Mağazasında Tek Kasa Personeli Nedeniyle Uzun Kuyruklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Çanakkale Eceabat A101 mağazasında kasa düzeniyle ilgili uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoruz. Özellikle bugün, 27 Mart 2026 tarihinde öğle saatlerinde tekrar yaşadığım bu durum neredeyse her yoğunlukta kendini tekrarlıyor. Mağaza kalabalık olmasına rağmen kasada çoğu zaman sadece tek personel çalışıyor ve bunun sonucunda gereksiz yere uzun kuyruklar oluşuyor.

Mağazada başka çalışanlar olmasına rağmen “işim var” denilerek kasaya destek verilmemesi, hem müşteri memnuniyetini düşürüyor hem de ciddi zaman kaybına neden oluyor. Alışveriş yapmak bu nedenle zorlaşıyor ve müşteriler gereğinden fazla süre ayakta sıra beklemek zorunda kalıyor.

Yetkililerden ricam, özellikle yoğun saatlerde kasada çalışan personel sayısının artırılması ve mağaza içindeki personelin gerektiğinde kasaya destek verecek şekilde daha planlı ve aktif biçimde yönlendirilmesi. Eceabat A101 mağazasında yaşanan bu süregelen sorunun giderilmesini talep ediyorum.