A101 Değişim

Yaklaşık 20 dakika önce A101 marketten Nescafé Gold 100 g zengin aroma, yumuşak içim ürünü satın aldım. Eve geldiğimde p...aketi ilk kez açıp kahveyi saklama şişesine boşaltmak istediğimde, ürünün alt kısmında yoğun bir nemlenme olduğunu, kahvenin topaklanarak pakete yapıştığını fark ettim. Ürün daha ö...

Afyonkarahisar Gazlıgöl A101 şubesinden Onvo 50 ekran televizyon satın aldım. Televizyonun kurulumu yetkili servis taraf...ından yapıldı ancak daha bir saat bile geçmeden ekranda görüntü tamamen gitti, sadece ses kaldı. Yani ürün daha en başından arızalı çıktı. Servisi aradım, geldiler ve “aldığınız y...

11.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 sularında Manisa Saruhanlı Cumhuriyet Mahallesi 1. Hürriyet Caddesi üzerinde bu...lunan A101 şubesinden Viston Dark Blue Uzun istememe rağmen, kasada bana Tekel 2000 verildi. Yanlış ürün verildiğini fark edince durumu kasadaki çalışanla paylaştım. Ürünün yanlış...

11 Ekim 2026 günü saat 18.00 civarında İzmir Gaziemir Sarnıç Sanayi Caddesi A101 şubesinden yaklaşık 60,97 TL tutarında ...muz satın aldım. Eve gittiğimde muzların henüz olgunlaşmamış olduğunu, renginin oldukça yeşil ve tüketime hazır olmadığını fark ettim. Durumu fark edince aynı gün mağazaya geri dö...

10.10.2026 tarihinde A101 Paşacık şubesinden sert plastik mutfak sandalyesi satın aldım. Sandalyeyi hiç kullanamadan, da...ha ilk üzerine basıldığında ayağı kırıldı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım bu durum üzerine mağazaya başvurdum ancak değişim veya iade talebime olumsuz yanıt verildi. Hen...

A101’den yaklaşık bir ay önce 1.699 TL ödeyerek kırmızı renkli Coliwu marka elektrikli su ısıtıcısı aldım. Ürünü kullanm...aya başladığımdan beri her çalıştırmak istediğimde düğme kısmından sürekli kıvılcım çıkıyor. Bu durum hem güvenlik açısından beni çok tedirgin ediyor hem de ürünü kullanamaz hale g...

A101’den Silivri şubesinden satın aldığım “Ekspir Kakaolu” kek ürününün hem bayat hem de küflü çıkması nedeniyle mağduri...yet yaşadım. Ürünü 03.10.2026 tarihinde aldım, eve geldiğimde paketi açtığımda kekin üzerinde küflenme ve bayatlama olduğunu fark ettiğim için ürünü tüketemedim. Paketin üzerindek...

İstanbul Silivri Mimar Sinan Caddesi yan yol üzerindeki A101 şubesinden bugün aldığımız HasTavuk markalı, paketli piliç ...fileto göğüs ürünleri eve geldiğimizde paketi açar açmaz ağır ve hoş olmayan bir kokuyla karşılaştık. Ürünlerden birinin son tüketim tarihi 07.10.2026, diğerinin ise 10.10.2026 olm...

8 Ekim 2026 Perşembe günü Aksaray Gülagaç’taki A101 şubenizde öğle saatlerinde (yaklaşık 13.30–14.00 arası) yaptığım alı...şverişte kasadaki görevlinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Kasadan geçirilen kalem setinin fiyatı beklentimin üzerinde çıkınca, kasiyere fiyatın pahalı geldiğini söyledim. Bunu...

Dün akşam üzeri Edirne/Havsa Mimar Sinan Mahallesi’ndeki A101 şubesinden Sinbo Belçika waffle makinesi SSM 2589 satın al...dık. Ürün kasadan 17.33’te geçti, eve gittiğimizde kutuyu açtığımızda makinenin kırık olduğunu gördük. Bunun üzerine hiç zaman kaybetmeden, yaklaşık yarım saat içinde fişimizle bir...

07.10.2026 tarihinde akşam saat 20.00 civarında Niğde Merkez İlhanlı Mahallesi Kırbağları A101 şubesinden alışveriş yapt...ım. Eşim yanlışlıkla kanola yağ almış ve ödemeyi kartla yapmıştık. Mağazadan çıkmadan hemen fark edip kasaya giderek sadece yağın değişimini talep ettim. Kasadaki görevli, ödemeyi...

29.07.2026 tarihinde Uşak Otogar Merkez A101 şubesinden Onvo 65 inç frameless 4K UHD Google QLED televizyon satın aldık.... Mağazada ürünün kutusu üzerinde küçük bir hasar olduğunu gördük, çalışanlar da televizyon ekranında bir sorun olmadığını söyleyince ürünü bu şekilde teslim aldık ve kutuyu kesinli...

07/10/2026 tarihinde öğle saatlerinde Eskişehir Tepebaşı’ndaki A101 şubesinden Üstat markalı tam yağlı çömlek yoğurt sat...ın aldım. Yoğurdun son kullanma tarihi 11/10/2026 olmasına rağmen, eve geldiğimde kapağını açtığımda üst kısmında küflenme olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya ge...

04.10.2026 tarihinde A101 mağazasından Fenerbahçe lisanslı LK-TWS-12 model kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü ilk kull...anmak istediğimde kulaklığın hiç çalışmadığını gördüm. Herhangi bir şekilde açılmıyor ve kullanılabilir durumda değil. Satın aldıktan 2 gün sonra ürünü aldığım A101 mağazasına göt...

07.10.2026 tarihinde yaklaşık saat 12.00 civarında Kocaeli Derince Haldız A101 şubesinden 10’lu Pakköy organik yumurta s...atın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda yumurtaların 6 tanesinin kırık olduğunu gördüm. Ürün için ödediğim tutar 125 TL’dir ancak mesele sadece ödenen ücret değildir; 10’lu bir...

Kargocu aradı, ürünün kargoda zarar gördüğünü söyledi ve bu fotoğrafları bana attı. "Hiç getirmeyeyim, kargonuzun durumu... kötü" dedi. Değişim istedim, fakat o günden beri A101 müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı. Dolabın akıbeti belli değil.

08.08.2025 tarihinde A101 Ekşioğlu Mahallesi şubenizden Onvo marka televizyon satın aldım. Kısa süre içinde televizyon s...ürekli açılıp kapanma ve donma gibi arızalar vermeye başladı. Onvo yetkili servisine başvurdum ve 31.08.2026 tarihli, imzalı-kaşeli bir değişim raporu düzenlenerek ürünün değişimin...

A101’den Hi-Level 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra televizyon arıza yaptı ve yetkili servis...e başvurdum. Servis, televizyon için değişim kararı verdi ve bu markanın A101 için üretildiğini, bu nedenle değişim işleminin A101 mağazası üzerinden yapılması gerektiğine dair rap...

Onvo markalı bir televizyonu 06.09.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 4 taksit kredi kartı ödemesiyle yakl...aşık 29.000 TL bedelle satın aldım. Kurulum yapıldıktan ertesi gün televizyonun ekranında kırmızı çizgiler ve görüntü bozulmaları oluştu. Bunun üzerine Onvo yetkili servisi ile il...

Aldığım 2 onluk poşetten biri sağlam çıktı kullandım ikincinin 10 taneden 8 zi kapanmadı bozuk çıktı. Değişim için A101 ...götürdüm. Görevli gösterilen personel ürünü geri alırsam çöpe atmam gerekecek alamam dedi. Ben bu mallar ayıplı mal sayılır. Geri alıp size temin eden firmaya iade etmeniz gerekir ...

03.10.2026 günü öğle saatlerinde Sivas Akdeğirmen Merkez’deki 6560 kodlu A101 şubesinden iki adet onluk kutu kavanoz kap...ağı satın aldım. Üzerinde bayan resmi olan kutudaki kavanoz kapaklarının tamamı sorunsuz şekilde kullanıldı, ancak üzerinde domates resmi bulunan diğer onluk kutudan çıkan kapaklar...

İzmir Bornova Osmangazi Caddesi’indeki A101 şubenizde az önce yaşadığım iade/değişim süreci ve personel davranışı nedeni...yle şikayetçiyim. Yaklaşık 150 TL tutarındaki, kapağı olmayan bir ürünü aldım. Ürünün kapağı olmadığı için kasaya gidip ya değişim ya da iade olabileceğini, hangisi kolaysa onu yap...