18 Şubat günü saat 12.00 civarında Çanakkale Ayvacık şubesi, N**** T** Göre Caddesi'ndeki A101 mağazasında çok rencide edici bir durum yaşadım. 11 Şubat’ta aynı şubeden yaptığım alışverişte kasada bozdukları olmadığını, 4 TL’yi bir dahaki gelişimde alacağımı söylemişlerdi, ben de kabul etmiştim.
Bugün tekrar alışveriş için gittiğimde poşet almak istediğimi söyledim, kasadaki G***** isimli çalışan “1 lira var mı” diye sordu. Ben de kendilerine zaten 4 TL alacağımı, onu kullanabileceklerini söyledim. Bunun üzerine kasadaki kişi gülerek kendisinin o olmadığını söyledi, ben de “sen” deyince adeta beni yalancı ve gülünç düşürüp, alaycı bir tavırla güldüler. Bu davranış beni hem küçük düşürdü hem de çok üzdü, sinirlerimi bozdu.
Kameraların incelenmesini, o gün yaşananların açıkça görülmesini ve personelin bana karşı bu saygısız tavrının ortaya konmasını istedim, müdürle görüşmek istediğimi de belirttim ancak kesinlikle ciddiye almadılar, umursamaz bir tavır sergilediler. Fişi de sinirle almayı unutarak çıktım.
Ben bu olayda paradan değil, bana yapılan saygısızlıktan ve rencide edilmekten şikayetçiyim. İlgili şube çalışanı G***** hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kamera kayıtlarının kontrol edilmesini ve şahsıma karşı yapılan bu davranış için tarafıma kurumsal bir özür iletilmesini talep ediyorum.
Yorumlar