Bozuk Ürün Ve Mağaza Personelinin Tavrı

Merhaba. A101 Sincan Belediye (Tandoğan Mahallesi Ata Caddesi 6/a Sincan Ankara) şubesinden Yakamoz marka karadut aromalı içecek aldım. Ürün, turşu suyu gibi ekşimiş çıktı. Küçük kızım içti, sadece içtikten sonra kusmaya başladı. Sonra fark ettim, ürün bozulmuş. 1 saat sonra aldığım mağazaya geri götürdüm ama fişi kaybetmiştim maalesef. Ürüne baktılar, bozuk olduğunu kendileri de teyit ettiler. Kamera kayıtlarında var. Ama ürünü geri almadılar. Slipim falan var ama fişim yoktu. Ben keyfimden ürünü geri götürmedim. Sizin hatanızdı. Evet, fişim yok ama ürün bariz sizin markanız ve bozuk. Kaçta aldığıma, kaçta geri götürdüğüme dair kamera kayıtları mevcuttur. Hepsi bir tarafa, mağaza müdürü dahil personelin tavrı hiç hoş değildi. Onur kırıcı idi. Gerekenin yapılmasını talep ediyorum.