Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Rayban Meta Wayfarer Gözlüğüm Hazırlanıyor Durumunda Kargo Gecikiyor

33

Turkcell Pasaj üzerinden Rayban Meta Wayfarer gözlük siparişi verdim. Siparişimle ilgili eklediğim ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, günler geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “ürün hazırlanıyor” yazıyor ve kargoya verilmedi.

Siparişimin makul süre içinde kargoya verilmesini, süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını ve gerekirse yaşanan gecikme için uygun bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

14 Eylül 14:35 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

16 Eylül 09:32

Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili ekibimize yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

16 Eylül 14:46

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelemesi tamamlanarak 16.09.2026 tarihinde konuyla ilgili size bilgi verilmiştir. Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda Turkcell Pasaj Müşteri Hizmetleri'ne ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Pasaj

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ayıplı Akıllı Gözlükte Uzun Video Aktarım Süresi Ve İade Talebi

619

Turkcell Pasaj üzerinden 02.01.2026 tarihinde satın aldığım Rayban Meta Wayfarer Akıllı Gözlük g15 ürünü (Sipariş No: 20...

1 Destek

Kargoda Kalan Apple Watch Siparişim Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

29 Eylül 2025 14:54582

17 Eylül’de Turkcell Pasaj üzerinden Apple Watch siparişi verdim (Sipariş No: 20256923674). Ürün bir gün sonra kargoya v...

Kargo Gecikmesi, Mağduriyet Ve Turkcell’in Yetersiz Çözümü

287

Turkcell Pasaj üzerinden M******* A*** adına biri kulaklık, diğeri ses sistemi olmak üzere iki ürün satın aldım. 05.02.2...

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Güven Kaybı

17 Temmuz 2025 13:04275

Turkcell Pasaj üzerinden satın aldığım ürün, uzun süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişin kargoya...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Pasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

TurkcellPasaj'dan Alınan Apple iPad Garanti Sorunu

Profil fotoğrafı
Hami
Turkcell Pasaj Apple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Turkcell PasajApple Watch 11 Uzay Gri Sipariş Ettim Bana Airpods 4 Yolladılar!

Profil fotoğrafı
Saltuk
Turkcell Pasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

TurkcellPasaj'dan Yanlış Gelen Ürünün İadesi

Profil fotoğrafı
Servet
Turkcell İnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Turkcellİnsanların Yalan Beyan İle Aldatılması!

Profil fotoğrafı
Umut
Turkcell Pasaj Kargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Turkcell PasajKargom Nerede Ve Ne Zaman Teslim Edilecek?

Profil fotoğrafı
Erim

Öne ÇıkanKonular