Barkod Sorunu Gıda İsrafına Ve Müşteri Memnuniyetsizliğine Yol Açıyor

10.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Adana Yüreğir Akıncılar A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Meyve reyonundan erik aldım, kasaya geçtiğimde ise ürünün barkodu okumadı ve kasadaki görevli bu nedenle ürünü iptal etti, yani ürünü alamadım.

“Peki ne olacak? ” diye sorduğumda, barkodu okunmayan ürünlerin çöpe döküldüğünü söylediler. Hem gıdanın çöpe gitmesi hem de bu kadar normalmiş gibi ifade edilmesi beni gerçekten rahatsız etti. Yazık günah, neden durumu olmayan birine ücretsiz verilmek yerine çöpe dökülüyor, neden barkod sorunu çözülmüyor anlamıyorum. Ayrıca bu sorunun 3 haftadır devam ettiği söylendi.

Hem gıda israfının önlenmesi hem de barkod sorununun çözülmesi için bu konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak kalıcı bir çözüm üretilmesini ve çalışanlara da bu konuda daha duyarlı bir yaklaşım benimsetilmesini rica ediyorum.