Araç Teslimi Ve Belgeler İçin Acil Çözüm Talebi

5 Şubat tarihinde Samsun Çarşamba Deltapark AVM içindeki bayiden Volta ev1 marka aracı satın aldım. Bugün 26 Şubat olmasına rağmen ne araç tarafıma teslim edildi ne de satış belgesi, tescil belgesi gibi resmi evraklar verildi, sadece bir satış fişim var.
Yaklaşık 2 günde bir bayiyi arayarak durum hakkında bilgi almaya çalışıyorum, her seferinde “Size bilgi vereceğiz, belgeleri bekliyoruz” denilerek oyalanıyorum, ne araç teslim ediliyor ne de evraklarla ilgili net bir açıklama yapılıyor. Bu belirsizlik ve gecikme benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.
Aracı özellikle çocuklarımı okula götürüp getirebilmek için aldım. Hava şartları kötü olmasına rağmen araç teslim edilmediği için çocuklarım yağmurda ve soğukta yürümek zorunda kalıyor, bu durumdan hem maddi hem manevi olarak olumsuz etkileniyorum. Ödediğim paranın karşılığında ne aracı ne de resmi evrakları alamadığım için kendimi kandırılmış ve çaresiz hissediyorum.
Volta ve ilgili bayiden, satın aldığım Volta ev1 aracın ve satış/tescil dahil tüm resmi evrakların derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.

5 Şubat'ta Samsun Çarşamba Deltapark AVM'deki bayiden Volta ev1 marka aracı satın aldım, ancak 26 Şubat'a kadar araç, satış belgesi ve tescil belgesi tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi her iki günde bir aradığımda sadece bilgi beklediklerini söylediler, net bir açıklama ve teslimat yapılmadı. Bu durum, çocuklarımı okula götürmek zorunda kaldığım için maddi ve manevi mağduriyet yarattı, araç ve evrak eksikliği nedeniyle kendimi kandırılmış hissettim. Şu anda sorun hâlâ çözülmedi ve marka ile iletişim kurulmadı.













