Ambalajı Yırtık Dondurmanın Hijyen Ve Güvenlik Sorunu

Twister marka dondurmayı bugün Nuri Güngör Caddesi üzerindeki, mağaza kodu e273 olan şubeden satın aldım. Ürünü aldıktan sonra ambalajının yırtık ve hasarlı olduğunu fark ettim. Dondurma gibi hassas ve soğuk zincire tabi bir üründe, ambalajın bu şekilde yırtık olması hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Gıda ürünlerinde ambalaj kontrolünün daha özenli yapılmasını, mağazalarda bu tür hasarlı ürünlerin satışa sunulmamasını ve yaşadığım bu durumla ilgili tarafıma açıklama yapılarak gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca mümkünse bu ürün için değişim ya da iade sürecinde de yardımcı olunmasını rica ederim.