Aldığım Dondurma Bozuk Çıktı Sağlığım Tehlikeye Girdi

Bugün saat 09.30 civarında Adil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Dolce marka 6’lı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açıp dondurmayı tattığımda ürünün koktuğunu, içinin neredeyse boş olduğunu ve normalden farklı şekilde sapsarı bir renge sahip olduğunu fark ettim. Ürünün tadı da oldukça kötüydü ve tüketilebilecek durumda değildi.

Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından endişe verici hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Fişim yanımda olmadığı için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.

A101’in bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, bozuk ya da sorunlu ürünlerin reyonlardan kaldırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini ya da özür mahiyetinde bir ürün paketi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.