to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 09.30 civarında Adil Mahallesi’indeki A101 şubesinden Dolce marka 6’lı dondurma satın aldım. Eve gelip paketi açıp dondurmayı tattığımda ürünün koktuğunu, içinin neredeyse boş olduğunu ve normalden farklı şekilde sapsarı bir renge sahip olduğunu fark ettim. Ürünün tadı da oldukça kötüydü ve tüketilebilecek durumda değildi.
Bu yaşadığım durum hem sağlık açısından endişe verici hem de aldığım üründen hiçbir şekilde faydalanamadım. Fişim yanımda olmadığı için henüz mağazaya veya müşteri hizmetlerine başvurmadım.
A101’in bu ürünle ilgili gerekli kontrolleri yapmasını, bozuk ya da sorunlu ürünlerin reyonlardan kaldırılmasını ve ödediğim ücretin iadesini ya da özür mahiyetinde bir ürün paketi ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07 ağustos 2025 tarihinde İstanbul Tuzla İstasyon Mahallesi’indeki A101 şubesinden aldığım Dolce mini 6’lı dondurmanın tüm paketlerini açtığımda, hepsinin daha önce eriyip tekrar donmuş olduğunu fark ettim. Ürünlerin bu şekilde satışa sunulması hem sağlık açısından riskli hem de müşteri memnuniyetin...
29 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Barış Caddesi’indeki A101 şubesinden 6’lı Magnum dondurması satın aldık. Ürünü eve geldikten hemen sonra buzluğa koyduk. Akşamında dondurmalardan birini yediğimde bozuk bir tat aldım ve çöpe attım. Önce kendi ağzımda bir sorun olduğunu düşündüm ve çok önemsemedim. A...
05/08/2025 tarihinde Edirne merkezdeki A101 mağazasından Freedo Dolce mini dondurma aldım. Paketin üzerinde 6 adet yazmasına rağmen, içinden sadece 5 tane çıktı ve eksik olan Bademli çeşitti. Ürünü satın aldıktan hemen sonra direkt buzdolabına koyup kısa sürede açtım, herhangi bir şekilde ürünü sakl...
16.10.2025 tarihinde Sivas Merkez Kılavuz Mahallesi Yolcu Caddesi No:1 adresindeki A101 şubesinden Freedo Dolce markalı 6’lı Bademli dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda hem dondurmanın hem de ambalajın içinde farklı ve yabancı bir maddeyle karşılaştım. Dondurmanın tadı bozulmuştu ve yoğun bir şeki...
A101 Çaycuma İstasyon şubesinden yaklaşık iki hafta önce aldığım Freedo Dolce Badem dondurmasını bugün yemek için açtığımda, ürünün yarısının eksik olduğunu ve uç kısmında kırık bir tahta parçası (yabancı madde) bulunduğunu fark ettim. Ürünün ambalajı ve kendisi hâlâ elimde, ancak fişi kaybettim. B...
Yorumlar