Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adıyaman Gölbaşı A101 Şubesinde Fazla Ücret Çekimi Ve Yanıltıcı Fiş

profile
Mehmet
24 Mayıs 22:30
67

Adıyaman Gölbaşı’ndaki A101 şubesinden, yakın olduğu için sık sık alışveriş yapıyorum ancak son iki hafta içinde üç kez kasada fazla para çekildiğine şahit oldum. Mayıs ayında akşam 18.00–20.00 saatleri arasında yaptığım yaklaşık 2.700 TL’lik bir alışverişte, fişi kontrol ettiğimde 210 TL fazla ücret alındığını fark ettim. İki ürün almama rağmen fişte üç ürün geçmişlerdi.

Fişle birlikte kasaya gidip durumu ilettiğimde önce itiraz ederek, “Aldığınız eşyaları getirin” tarzında söylemlerle beni uğraştırmaya ve geri göndermeye çalıştılar. Daha önce personelin açık verdiğini duyduğum için bunun hata değil, bilerek yapıldığı izlenimine kapıldım. Aynı şubede benzer durumların birkaç kez daha başıma gelmesi bu düşüncemi güçlendirdi.

Özellikle züccaciye ürünlerinde adet fazlası yazılması ve kasada fazla çekim yapılması, bunun basit bir kasiyer hatası değil, sistemsel bir çalışma sorunu olabileceğini düşündürüyor. A101’in bu şube özelinde kasa ve kontrol sistemini detaylı şekilde incelemesini, müşterilerin fişle uğraştırılmadan, şüpheye yer bırakmayacak şeffaflıkta ve güvenilir bir alışveriş ortamı sağlamasını talep ediyorum. Ayrıca bu ve benzeri durumlar için müşterilerin mağduriyetini giderecek net bir prosedür oluşturulmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Gölbaşı Şubesinde Kaba Kasiyer Ve Poşet Ücreti İadesi Talebi

profile
Tuğba
01 Nisan 18:48
106

A101 İstemediğim Halde Poşetime Konulan Ve Fişe Yansıtılan Ürünler

profile
Filiz
20 Mayıs 13:40
50
A101 İstemediğim Halde Poşetime Konulan Ve Fişe Yansıtılan Ürünler

Raf Etiketi Fiyatı İle Kasa Ücreti Arasındaki 200 TL Farkı

profile
Enes
21 Nisan 22:13
145

A101 Şubesinde Fiş Verilmemesi Ve 60 TL Fazla Ücret

profile
Suna
01 Mayıs 11:54
187

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri