A101’in Erken Satışı Güveni Sarsıyor

Mardin’de bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. A101’in aktüel kataloğunda 5 Şubat tarihinde satışa sunulacağı belirtilen oyuncak manyetik bloklar için özellikle bekliyordum. Ancak bugün mağazaya gittiğimde ürünün raflarda olmadığını gördüm.

Görevliye sorduğumda, ürünün erken geldiği ve belirtilen tarihten önce satışa çıkarıldığı, bu nedenle de kalmadığı söylendi. Yani A101’in kendi kataloğunda ilan ettiği tarihten önce ürünü satışa sunup bitirdikleri anlaşılıyor. Bu durum hem müşteriyi yanıltıcı hem de güven sarsıcı bir uygulama olarak değerlendiriyorum.

A101’in aktüel ürün tarihleri konusunda müşteriyi yanıltmayacak şekilde hareket etmesini, ilan ettiği satış tarihine uymasını ve bir daha benzer bir durum yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını bekliyorum. Bu tür uygulamalar nedeniyle artık A101’e olan güvenimin ciddi şekilde sarsıldığını ve bu olaydan sonra bir daha A101’den alışveriş yapmayı düşünmediğimi özellikle belirtmek isterim.