A101'den Satın Aldığım Oyuncu Koltuğu Zamanında Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

A101 İstanbul B822 şubesinden Turks marka oyuncu koltuğu satın aldım. 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargoya dahi verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm; ilk başta, 30 iş günü dolmadan başvuru yapamayacağımı söylediler. 45 gün sonunda tekrar başvurduğumda ise ür...

A101 Borazanlar mağazasından 09.01.2025 tarihinde, kredi kartı ile satın aldığım ve birkaç gün içinde kargo ile adresime göndereceklerini söyledikleri Türksit marka oyuncu koltuğu için en az 10 kez mağazaya giderek durumunu öğrenmeye çalıştım. Daha sonra gittiğimde ise paramın iade edilmesini istedi...

A101 marketten 06.02.2025 tarihinde aldığım Türksit oyuncu koltuğu elime ulaşmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir çözüm üretmemekteler. Ürün elime ulaşmadığı için para iadesini talep ettiğimde, ürünü aldıktan sonra para iadesini yapabileceklerini söylüyorlar. E o zaman malı gönderin kard...

Beşikdüzü A101 şubesinden 6.02.2025 tarihinde bir oyuncu koltuğu aldım. Bir ay sonra elime ulaştı. Koliyi açtığımda, ürünü daha çıkartmadan kolunun kırık olduğunu gördüm. A101 şubesine bunu bildirdim, videosunu çektim ve attım. Koliden ürünü çıkartmamı ve ayrıntılı bir video çekmemi istediler. Ürünü...

+1

02/06/2025 Tarihinde A101 mağazasından Türksit oyuncu koltuğunu ödemesini yaparak aldım. Mağaza görevlisi ürünün en geç 15 gün içerisinde eve teslim edeceğini belirtti. Aradan geçen 20 günde ürün teslim edilmeyince mağazaya durumu sorduk. Herkesinkinin teslim edildiğini bizimkinin gelmemesinin tuhaf...