A101'den Alınan Çocuk Aracı Çalışmıyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

A101’den yaklaşık iki ay önce aldığımız Dolu Sport Coupe çocuk aracını, eve getirdikten sonra sakladık ve şimdi denemek istediğimizde çalışmadığını fark ettik. Aracı kullanmadan önce herhangi bir sorun yoktu ancak bugün güç tuşuna basılı tuttuğumda marş alıyor, tuşu bıraktığımda ise araç hemen kapanıyor. Bunun dışında farklı bir arıza belirtisi görmedim.

Ürünü kutusu, garanti belgesi ve fişiyle birlikte sakladım, evde normal koşullarda muhafaza edildi. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım.

Ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini talep ediyorum.