İptal Edilen Tur İçin 2.052 TL İadenin Hemen Başlatılmasını Talep Ediyorum

15.08.2026 tarihinde Aktivite Turizm üzerinden Trabzon kalkışlı Sinop turu satın aldım. Üç kişi için toplam 5.800 TL ödeme yaptım. Aynı gece firma tarafından aranarak yeterli katılım olmadığı gerekçesiyle turun iptal edildiği ve bir gün sonraki Savsat Karagöl turuna aktarıldığım belirtildi.

Bu aktarım sırasında aradaki 2.052 TL’lik farkın iadesinin başlatıldığı söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımayınca üç gün önce bankamla görüştüm ve üzerime yönelik hiçbir iade işlemi başlatılmadığını öğrendim. Ödememi banka kartı ile havale şeklinde yapmıştım.

İade sürecine dair firma ile en son üç gün önce görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım. Aktarımı yapılan tur ile ilk aldığım tur arasındaki 2.052 TL’lik farkın tarafıma bir an önce iade edilmesini ve iadenin gerçekten başlatıldığına dair net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.