A101 Ümraniye Şubesinde Bozuk Ürünler Ve Etiket Fiyatı Sorunu

Merhaba! Ümraniye C**** M**** Mahallesi, Saygın Sokak 29 numaradaki A101 marketinde alışveriş yapmak için gittiğimizde, dolapların ve klimanın çalışmadığını, süt ve süt ürünlerinin bozulduğunu, diğer yiyecekler de dahil olmak üzere tüm ürünlerin eridiğini ve çöpe dönüştüğünü gördük. 08.07.25 tarihinde, akşam 21:00 saatlerinde, indirimde olan ve etiketi yeni değiştirilmiş olan 1.349 TL fiyatlı çadır ürününü almak istedim. Ancak kasada ürünü 1.800 TL'ye alabileceğim söylendi. Daha sonra, etiketle ürünün aynı olmadığı gerekçesiyle ürünü bu fiyattan alamayacağım belirtildi. Oysa aynı ürün, aynı etiketle kasaya götürülmüştü. Kampanyanın devam ettiğini, fakat etiket fiyatından satış yapılmayacağını söylediler ve bu süreçte oldukça saygısız davrandılar. Mağaza çok kirliydi ve daha önce hiçbir A101 marketinde böyle bir durumla karşılaşmamıştım. Ürün etiketlerini dün değiştirdiklerini söylemelerine rağmen, etiketlerin 2 Temmuz tarihli olduğu ve kampanyanın 2 Temmuz itibarıyla devam ettiğini özellikle belirttiler. Mağaza müdürü mağazada yoktu ya da müşteriyle iletişime geçmemek için kasiyer personele çeşitli bahaneler söyletmek zorunda bırakılmıştı. Saygısız bir tavırla, 'İstediğin yere şikayet et' dendi. Ben de şikayet ediyorum.