A101 Turgutreis Şubesi Resmi Kapanış Saatinden Önce Müşteriyi İçeri Almadı

Bugün saat 21.10 civarında Bodrum Turgutreis’te bulunan A101 şubesine alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın 21.30’da kapanması gerekirken kapıların kapatıldığını ve içeri müşteri alınmadığını gördüm. Çalışanlar, kasada fiş bittiğini söyleyerek ve “kapalıyız, giremezsiniz” diyerek beni içeri almadılar.

Resmi kapanış saatine daha zaman varken müşterinin içeri alınmaması ve bu şekilde geri çevrilmem beni hem mağdur etti hem de kurumsal bir markaya yakışmayan bir davranış olarak rahatsız etti. Kapanış saati tabelalarda ve uygulamalarda 21.30 olarak yazarken, 21.10’da kapıların kapatılması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu nedenle ilgili Turgutreis şubesi ve çalışanlarıyla ilgili gerekli uyarının yapılmasını, bu tür uygulamaların tekrar etmemesi için önlem alınmasını ve mağazaların ilan edilen çalışma saatlerine uyması konusunda personelin net şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.