to read complaints and reviews, or file yours. 
05.03.2026 akşamı saat yaklaşık 18:40 civarında Kocaeli h. İldere şubesindeki A101 mağazasına alışveriş yapmak için gittiğimde, mağaza müdürü olduğunu söyleyen bir bayan tarafından içeriye alınmadım. Kendisi bana alaycı bir tavırla, “Sizin alışverişinizin parası benim cebime girmiyor, başka yerden alışveriş yapın, ben mağaza müdürüyüm” şeklinde ifadeler kullandı.
Müşteriye karşı bu şekilde konuşulmasını ve içeriye alınmama şeklinde bir tutum sergilenmesini saygısızlık ve kurum ciddiyetine yakışmayan bir davranış olarak görüyorum. Bu olay nedeniyle hem kırıldım hem de mağazaya olan güvenim azaldı.
Bu nedenle, öncelikle tarafıma resmi bir özür dilenmesini ve ilgili personelin gerekli şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için bu mağazada müşteri ilişkileri konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ederim.
09/02/2026 tarihinde saat 09.24 civarında Kocaeli Gebze’deki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza müdürünün arkadaşı olan bir kişi, eşime sözlü olarak uygunsuz şekilde laf attı. Buna tepki göstermem üzerine mağaza çalışanlarıyla tartışma ve kavga yaşandı ve sonunda beni mağ...
27.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:50 civarında Kocaeli Karamürsel Salı Pazarı mevkiindeki A101 şubesinde annemin yaşadığı saygısızlık nedeniyle şikayetçiyim. Annem kasada ödeme yaparken kasiyer, herkesin içinde anneme karşı son derece terbiyesiz ve kırıcı bir üslup kullanmış ve “bir daha da bu ş...
21.01.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kocaeli Darıca’da, İstasyon Marmaray’a yakın olan A101 şubesinde alışveriş yaparken mağaza kapanış saatinden önce müşteriler adeta kovulur gibi dışarı çıkarılmak istendi. Kapanış saatinin 21.30 olduğunu belirtmeme rağmen kasadaki çalışan, zaten 21.30’da çıka...
23.02.2026 tarihinde saat 13:15 sularında Ankara Eryaman Şehit Osman Avcı Mahallesi’nde bulunan 6787 numaralı A101 şubesinde mağaza müdürünün davranışları nedeniyle ciddi bir sorun yaşadım. İade için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürünün vatandaşa karşı son derece saygısız bir tavır sergilediğine bi...
22.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.55 civarında Tokat Merkez Orhangazi Caddesi No:70/B adresindeki A101 mağazasına daha önce aldığım pirinci iade etmek için gittim. Ürünü başka bir A101 mağazasından aldığım için iade alamayacaklarını söylediler. Oysa diğer mağaza ve A101 müşteri hizmetleriyle gör...
Yorumlar