A101 Şubesinde Yönetici Kaynaklı Kavga Ve Kaba Davranışlar Mağaza Huzurunu Bozuyor

3 Eylül tarihinde İzmir Bornova Evka 4’te bulunan A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Şubede görevli olan, 1.58 boylarında, kızıl saçlı kadın yöneticiyle ilgili ciddi bir şikayetim var. Ne zaman markete gitsem, bu kişinin müşterilere karşı tehditvari ve kaba tavırlarını gözlemliyorum. Özellikle yolunu kesen birine sabırsızca “offf ya sabır” gibi ifadeler kullandığına defalarca şahit oldum.

Olay günü ise, mağazada çalışan erkek personelle dışarıya taşacak kadar büyük bir kavga yaşandı. İçerideki müşterilerin anlattığına göre, kadın yönetici erkek çalışana emir verir. Şekilde konuşmuş ve çalışan da buna karşı çıkınca, kadın yönetici hem itip hem de küfür ederek çalışanı dışarı çıkarmış. Biz apartman penceresinden izlerken, yan market çalışanları araya girip erkek çalışanı sakinleştirmeye çalıştı. Ancak kadın yönetici onlara da bağırarak müdahale etti.

Her gittiğimde bu kişinin müşterilere ve çalışanlara karşı benzer tavırlarını görüyorum. Böyle büyük bir market zincirinde bu tarz bir yöneticinin çalıştırılması hem çalışanlar hem de müşteriler açısından çok üzücü ve rahatsız edici. Bu tür kavgalar olduğu sürece mağazadaki işleyişte de sürekli aksaklıklar yaşanacaktır.

A101’den beklentim, bu kişi hakkında derhal işlem yapılması ve işten çıkarılmasıdır.