A101 Şubesinde Tekli Su Satışı Sistem Engeli

13 Ağustos günü Bursa Siteler Mesken Spor karşısındaki A101 şubenizde 0,5 ml’lik Erikli marka su almak istedim. Reyonda tek tek satılan suların üzerinde barkod bulunmasına rağmen kasada tek adet satış yapılamayacağı, en az 6’lı olarak almam gerektiği söylendi.

Mağaza personeli kasada, tek şişelerin barkodu olmasına rağmen sistemde tekli satışın olmadığı gerekçesiyle işlemi gerçekleştirmedi. Uyarıp barkodları göstermeme rağmen fişte ya da kasada herhangi bir uyarı da gösterilmedi, sadece “sistem izin vermiyor” denilerek satış reddedildi.

Üzerinde barkodu bulunan bir ürünün tekli olarak satılmamasını ve müşteriye dayatılan bu uygulamayı doğru bulmuyorum. Bu konuda ilgili şube ve sistem ayarlarınızın kontrol edilmesini, tekli satışı mümkün olan ürünlerin tek tek satılabilir hale getirilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.