A101 Şubesinde Personelin Saygısız Ve Kaba Tutumu

29 Haziran saat 20.20 civarında Kocaeli Çayırova Akse Mahallesi’nde, emniyetin karşısında bulunan A101’in D**** K***** isimli şubesine sigara almak için girdim. Mağazanın girişinden dolanmak yerine market arabalarının olduğu taraftan kasaya yöneldiğimde, kasada bulunan kısa saçlı, saçı kıvırcık, dudağında piercing olan kadın çalışan yolumu kesti ve oradan dolaşamayacağımı, bunun yasak olduğunu söyledi.

Ben de bilmediğimi belirterek kendisinden kibarca özür diledim. Buna rağmen aynı personel “hep bu şekilde yapıyorsunuz, bununla mı uğraşmak zorundayız” tarzında kaba ve saygısız bir üslupla konuşmaya devam etti. Ben de ilk defa bu şubeye geldiğimi, bilmediğimi söylediğimde, bu kez de bana sesimi yükseltemeyeceğimi, buranın bir işletme olduğunu söyleyerek yine kırıcı bir tavırla karşılık verdi.

Müşteri olarak ne market düzenine ne de personele karşı bir saygısızlığım olmamasına rağmen, tamamen gereksiz ve agresif bir tavırla muhatap bırakılmamdan dolayı son derece rahatsız oldum. A101’den, özellikle bu şubedeki ilgili personel hakkında gerekli idari incelemenin ve yaptırımın uygulanmasını, ayrıca tarafıma bu tutum nedeniyle bir özür iletilmesini talep ediyorum.