to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:30 civarında Küçükçekmece Fevziçakmak Mahallesi Kaya Sokak’taki A101 şubesinde annemle birlikte alışveriş yaparken, 5 litrelik suları almak istedik. Sular 4’lü paketler halinde olduğu için personelden ambalajı kesmesini rica ettik. Ancak personel, anneme “Tek işimiz buydu zaten” diyerek ters bir üslupla karşılık verdi. Duruma müdahale ettiğimde ise şaka yaptığını söyleyerek olayı geçiştirmeye çalıştı. Ben de 60 yaşında bir kadına bu şekilde konuşamayacağını, üslubuna dikkat etmesi gerektiğini belirttim.
O esnada diğer çalışanlar da arkadaşlarını savunmak için bağırmaya başladılar. Kısa boylu bir kadın kendisinin mağaza müdürü olduğunu söyleyerek olaya dahil oldu fakat onun da yaklaşımı aynı şekilde olumsuzdu. Olay sırasında diğer müşteriler de yaşananlardan rahatsız oldu ve kasada kuyruk oluştu, insanlar beklemek zorunda kaldı. Bu şubede daha önce de çalışanların asık suratlı ve ilgisiz olduğunu, kasada sürekli kuyruk olduğunu ve sadece bir personelin çalıştığını gözlemledim. O gün fişimizi de orada bırakıp alışverişimizi tamamlamadan mağazadan ayrıldık.
A101’den hem tarafımıza bir özür dilenmesini hem de ilgili çalışanlarla ilgili gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
12.09.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Yahya Kemal Caddesi üzerindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde iki kasa açıktı, ben de daha az sıra olan kasaya, kızımla birlikte geçtim. Ancak burada görevli, yaklaşık 28 yaşlarında, zayıf, uzun boy...
19 Eylül 2025 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul Gürsel Mahallesi Şevketpaşa Caddesi’ndeki A101 şubesinde, 12 yaşındaki kızım alışveriş yaparken çok üzücü bir durum yaşadı. Kızım 5 adet küçük su almak istemiş, toplam tutar 20 TL olmuş. Ancak yanında 16,5 TL olduğu için bir tanesini iade etmek i...
10 Eylül 2024 te saat 17.00 17.15 arasında yapmış Koşuyolu A101 Mağazanızdaki alış verişim sırasında alacağım soda nın 18 lik kolilerde olmasından dolayı 6 adet almam gerektiği için çalışanınızdan koliyi açıp bana 6 adet vermesini rica ettim. Kasadaki arkadaşınız koliyi kendim açmam gerektiğini, bun...
A101 Genel Müdürlüğü'ne, Eylül 2024 tarihinde, saat 11:30 ile 11:46 arasında Ankara Çayyolu Park Caddesi'nde bulunan A101 mağazanızda alışveriş yaparken, kadın personeliniz ile oldukça ciddi bir gerginlik ve davranış sorunu yaşadım. Personelin üslubu, müşteriyle azarlar şekilde konuşması, saygıs...
08.10.2025 tarihinde saat 20.43 civarında Lüleburgaz Özgürlük Caddesi TOKİ Yolu A101 şubesinde alışveriş yaparken 4 yaşındaki kızım öksürmeye başladı. Suların olduğu bölümde, açık olan ve içinde 5 adet kalan paketten 1 şişe su alıp kızımı rahatlatmak için içirdim. Kasaya gittiğimde erkek çalışan, su...
Yorumlar