to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Hürriyet Cengiz Topel Caddesi Fatih Apartmanı altındaki A101 şubesine uzun süredir düzenli olarak alışverişe gidiyorum ve mağazadan genel olarak memnunum. Ancak yaklaşık 1 yıla yakındır mağazada çalışan, adını bilmediğim yeşil gözlü ve mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim bir çalışan nedeniyle çok rahatsızım. Son yaklaşık 2 aydır da yanına yeni giren kadın çalışanlar da eklenerek bu durum daha da artmış durumda.
Bu kişiler mağazada alışveriş yapan müşteriler hakkında kendi aralarında sürekli fısıldaşarak konuşuyor, gülüşüyor ve sözlü imalarda bulunuyorlar. Üçlü grup halinde kasa ve reyon çevresinde toplanıp gelen müşterilerin arkasından konuştuklarını, davranış ve bakışlarıyla da bunu belli ettiklerini görüyorum. Alışverişe geldiğimiz bir yerde dedikodusu yapılan ya da sözlü şekilde rahatsız edilen müşteri konumunda olmak istemiyoruz.
A101 markasına bir müşteri olarak güveniyorum ve sürekli alışverişimi buradan yapıyorum. Bu nedenle ilgili şubedeki çalışanların, işlerinin dedikodu yapmak ve gelen müşterileri sözlü ya da tavırlarıyla rahatsız etmek olmadığı konusunda açıkça uyarılmasını ve gereken bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum. Mağazada müşterilerin kendini huzursuz ve hedef alınmış hissetmeyeceği bir ortam sağlanmasını istiyorum.
Kayseri Talas Velioğlu Caddesi’ndeki A101 şubesinde kasada görevli olan bayan çalışandan neredeyse her gün alışverişe gittiğimde soğuk ve ilgisiz bir tavır görüyorum. Müşteriyle göz teması kurmayan, güleryüz göstermeyen ve soğuk davranan bu yaklaşım artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. ...
1 Nisan saat 11:15 civarında A101 Kayseri Kocasinan Ziya Gökalp şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevli arkadaş, insanlık haliyle yanlışlıkla nakit çıkış işlemi yaptı. Durumu hemen mağaza müdürüne izah etti. Ancak adı F**** olan müdür, çalışanı benim yanımda son derece sert ve kırıcı...
Kayseri Kocasinan Galericiler A101 şubesinde görev yapan S**** S****** isimli personelin müşterilere karşı tutumundan son derece rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Son 2 ay içerisinde mağazaya gittiğim her seferde hem benimle hem de diğer müşterilerle çok sert bir üslupla konuştuğuna, argo kelim...
25 Ekim sabah saatlerinde Kayseri Hürriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazada yönetici olduğunu düşündüğüm açık saçlı, 30’lu yaşlarda bir bayanın personellere karşı sürekli olarak bağırarak konuştuğuna ve onları rencide ettiğine şahit oldum. Bu kişi hem pers...
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 18.20‑18.30 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos, Hasan Esat Işık Bulvarı üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu geri bildirimi yapmak istiyorum. Mağazaya benim girdiğimi gördükten sonra mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm S*** adlı personel, ...
Yorumlar