to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Nisan saat 11:15 civarında A101 Kayseri Kocasinan Ziya Gökalp şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kasadaki görevli arkadaş, insanlık haliyle yanlışlıkla nakit çıkış işlemi yaptı. Durumu hemen mağaza müdürüne izah etti. Ancak adı F**** olan müdür, çalışanı benim yanımda son derece sert ve kırıcı bir şekilde azarladı.
Bir müşteri olarak, çalışanların bu şekilde herkesin içinde küçük düşürülmesini hem rahatsız edici hem de saygısızca buluyorum. Müşterinin yanında personele karşı böyle davranan bir müdürün, biz yokken çalışanlara nasıl davrandığını düşünmek bile istemiyorum. Hata elbette düzeltilebilir fakat üslup ve saygı telafi edilemez.
Bu nedenle ilgili şube müdürü hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını, personelin saygılı bir çalışma ortamında görev yapmasının sağlanmasını ve bu tür davranışların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
25 Kasım 2025 sabahı saat 09.30 civarında Kayseri Kocasinan Fevzi Çakmak Mahallesi Yeşilırmak Caddesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım saygısız ve kırıcı bir olayı paylaşmak istiyorum. Su almak için kasaya geldiğimde 10 TL uzattım, paranın biraz yırtık olduğunu fark etmemiştim. Kasadaki çalışan, yırt...
01.10.2025 tarihinde saat 16.59’da Kayseri Kocasinan Şeker Mahallesi B**** Y***** Bulvarı 15/a adresindeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Kasada fazla ürün geçirildiğini fark ettim ve bu durumu düzeltmek için tekrar mağazaya gittim. Durumu izah ettim ve çalışan, kayıtları izlemeleri gerektiğini sö...
Kayseri Kocasinan Yeni Mahalle 7. Cadde üzerindeki A101 şubesinde personel tutumundan dolayı ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Ayın 9’unda ve bugün gün içerisinde mağazaya gittiğimde, kasada duran bayan personelin hem sivil kıyafetli olması hem de müşteriye karşı son derece isteksiz ve asık suratlı bir t...
5 Şubat 2026 tarihinde, akşam saat 18.20‑18.30 civarında Kayseri Melikgazi 30 Ağustos, Hasan Esat Işık Bulvarı üzerindeki A101 şubenizde yaşadığım bir olay nedeniyle bu geri bildirimi yapmak istiyorum. Mağazaya benim girdiğimi gördükten sonra mağaza sorumlusu olduğunu düşündüğüm S*** adlı personel, ...
Kayseri Talas Velioğlu Caddesi’ndeki A101 şubesinde kasada görevli olan bayan çalışandan neredeyse her gün alışverişe gittiğimde soğuk ve ilgisiz bir tavır görüyorum. Müşteriyle göz teması kurmayan, güleryüz göstermeyen ve soğuk davranan bu yaklaşım artık beni ciddi şekilde rahatsız etmeye başladı. ...
Yorumlar