A101 Şubesinde Çalışanın Yaşlı Kadına Ve Müşteriye Saygısız Yaklaşımı

09.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Sakarya Adapazarı Yenidoğan Fabrika Caddesi’indeki A101 şubesinde, reyonda ürün yerleştiren bir çalışanla yaşadığım olayı paylaşmak istiyorum. Reyonda ürünü bulamayan yaşlı bir kadın yardım istediğinde, çalışan kişi isteksiz bir şekilde, oflayıp puflayarak gitmek istemedi. Kadın ürünü yine bulamadığını söyleyince ise söylenerek yanından geçip gitmeye çalıştı.

Bu esnada ben, “Ne var yani, kadın bulamadı işte” diyerek sadece duruma tepki gösterdim. Bunun üzerine çalışan bir anda olayı bana yöneltti ve üzerime yürüme noktasına geldi. O sırada engelli oğlum fizik tedavideydi ve olası bir tartışma ya da kavganın uzamasından çekindiğim için sakin olmaya çalıştım. Ancak buna rağmen çalışan, bizim neler çektiğimizi bilmeden konuştuğumu, halden anlamadığımı ima eden, saygısız ve bağırarak kurduğu cümlelerle beni psikolojik olarak çok rahatsız etti.

Ben kimsenin işinden olmasını istemem fakat bu çalışanla ilgili mutlaka uyarı yapılmasını, müşterilere ve özellikle yaşlılara karşı daha saygılı olması konusunda ciddi şekilde ikaz edilmesini istiyorum. İnsanlara saygılı davranmayacaksa bu tarz bir işte çalışmaması ya da en azından öfke kontrolünü öğrenmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu davranışın hem bana hem de yaşlı kadına karşı büyük saygısızlık olduğunu, gerekli değerlendirmenin yapılarak tarafıma geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum.