Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tulay sonuçtan hiç memnun değil

A101 Şubesinde Çalışan İlgisizliği ve Hijyen Kurallarına Uyulmaması Müşteri Mağduriyeti

profile
Tulay
17 Aralık 2025 12:28
268

16 Aralık günü saat yaklaşık 18.45 civarında Kadıköy merdivenköy Mahallesi şair arşi Caddesi’indeki A101 şubesinde son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada iki kasa olmasına ve kasalarda bekleyen hiçbir müşteri olmamasına rağmen, kasada ödeme yapmak için beklerken çalışan s** isimli kadın görevli tarafından bekletildim.

Kasaya gelmiş ve ödeme için hazır beklerken, çalışan beni görmesine rağmen tezgâhın üstüne çıkmış olan kediyi alıp dışarı çıktı. Ağzında sakızını çiğneyerek, son derece lakayıt ve umursamaz bir tavırla, kasada müşteriyi bekletmeyi önemsemeyip kediyle ilgilendi. Ben ise kasada hâlâ bekliyordum. Bu davranış hem müşteriye saygısızlık hem de iş disiplinine tamamen aykırı.

Ayrıca kedinin kasanın tezgahına çıkmasının hijyen açısından son derece yanlış olduğunu, bu görüntünün bir market kasasında kabul edilemez olduğunu kendisine ilettim. Buna rağmen çalışan, hava soğuk olduğu için kediyi dışarı çıkaramayacağını söyleyerek uyarımı da dikkate almadı.

Bu yaşanan lakayıt tavır ve profesyonellikten uzak davranış nedeniyle ödeme yapmadan sinirlenip mağazadan çıktım. A101 gibi büyük bir zincir markette çalışan personelin müşteriye karşı bu kadar saygısız ve ciddiyetsiz olmasını kabul etmiyorum. İlgili şube çalışanı s** hakkında gerekli uyarının ve işlemlerin yapılmasını, ayrıca mağazada çalışan personelin müşteri memnuniyeti, hijyen kuralları ve iş ciddiyeti konusunda eğitilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Şubesinde Sürekli Hijyen Sorunu Ve Kedinin Markette Dolaşması

profile
Kezban
24 Eylül 2025 22:38
582
A101 Şubesinde Sürekli Hijyen Sorunu Ve Kedinin Markette Dolaşması

A101 Mağazasında Kediler Hijyen Sorununa Yol Açıyor

profile
Ahunur
15 Ekim 2025 19:50
388
A101 Mağazasında Kediler Hijyen Sorununa Yol Açıyor
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Personelinin Hayvana Kötü Davranışı Ve Müşteri İletişimindeki Sorunlar

profile
Dilek
10 Ağustos 2025 13:16
446

A101 Şubesinde Kedilerin Beslenmesi Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet

profile
Esin
16 Aralık 2025 19:56
252
A101 Şubesinde Kedilerin Beslenmesi Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri