A101 Şubelerinde Pluxe İle Ödeme Sorunu Ve Mağduriyet

A101 Ümraniye Ihlamurkuyu Doğanevler Caddesi şubesinde yaklaşık 4 gündür Pluxe ile ödeme yapılamıyor. Alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme aşamasında kalıyoruz ve bu durum sadece bu şubede değil, denediğimiz birkaç farklı mağazada da yaşanıyor. Mağaza çalışanları sistemsel bir sorun olduğunu ve benzer sıkıntının başka şubelerde de devam ettiğini belirtiyor, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Bu süreçte 400 TL ve üzeri alışverişlerimizde ödeme yapamadık, hem biz hem de diğer müşteriler mağdur olduk. Kasada uzun süre beklemek zorunda kalıyoruz ve sırada bekleyen diğer müşterilerin de vakti boşa harcanıyor.

A101’den beklentim, Pluxe ile ödeme sisteminin tüm şubelerde acilen düzeltilmesi ve yaşanan mağduriyetin giderilmesi yönündedir.