to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Nisan saat 16.44 civarında Mersin Silifke Sayağızı’ndaki yeni açılan A101 şubesinde yaşadığım saygısız bir davranışı paylaşmak istiyorum. Kasaya gelmeden önce elimizde kalan son 20 TL ile reyondan başka bir ürün almak için hızlı adımlarla ilerlerken, mağazada çalışan kilolu bir kadın personel aniden yüksek sesle bize bağırdı. “Burası oyun parkı değil, ne oyun oynuyorsunuz?” diyerek hem bizi azarladı hem de bütün dükkan içinde sesini yükseltti.
Biz sadece kasalar kapanmadan önce ürün almaya çalışıyorduk ve herhangi bir taşkınlık ya da uygunsuz davranışımız yoktu. Buna rağmen müşteri olarak böyle rencide edici bir üslup ve bağırma ile karşılaşmak beni ve yanımdakileri çok rahatsız etti. Aynı çalışan, orada görevli diğer personele de bağırıyordu ve dükkan içinde iki kişi arasında bağrışmalı bir konuşma yaşanıyordu. Mağazada müşterilerin olduğu bir ortamda bu şekilde yüksek sesle tartışılması ve müşteriye bağırılması kabul edilemez bir durumdur.
Olaydan sonra mağaza sorumlusuna ya da müşteri hizmetlerine ayrıca bir başvuru yapmadım; ancak bu tutumun kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. A101’den, bu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, tarafımıza karşı yapılan bu saygısız davranış nedeniyle ya ilgili çalışanın bizden özür dilemesini ya da bu tarz davranışların bir daha yaşanmaması için gerekli yaptırımın uygulanmasını talep ediyorum.
25 Eylül 2025 tarihinde, öğle saatlerinde Mersin Tece Çaltana Sitesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sırada, mağaza sorumlusu olduğunu belirten esmer, uzun saçlı ve kısa boylu bir kadın çalışan tarafından kaba ve yüksek sesle uyarıldım. Ürünleri açamayacağımı sert bir dille ifade etti ve p...
26 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00–19.40 arasında Mersin Akdeniz Mesudiye Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte iki kızımızla alışverişe gelmiştik. Eşim reyonda bir cüzdan görüp sadece inceleyip yerine geri bırakıyor. Daha sonra kasaya geç...
03.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında arkadaşım ile birlikte Konya Kozağaç Atalı Sokak 20a adresindeki A101 şubesine alışveriş için gittik. Reyondan birkaç ürün aldık ancak kasada sıra çok fazlaydı. Bu yüzden ürünleri başka bir rafa bırakıp mağazadan çıkmaya karar verdik. Tam çıkarken A101 çalı...
15 Ekim’de Mersin Huzurkent A101 şubesinde E** isimli personelin ilgisiz ve kendini üstün gören tavırları nedeniyle rahatsız oldum. Sadece bana değil, diğer müşterilere ve arkadaşlarıma da aynı şekilde aşağılayıcı bakışlar ve üsten konuşmalar sergiliyor. Daha önce de aynı personelden benzer davranış...
29 Mart 2026 günü saat yaklaşık 13.25’te Silifke Taşucu İsmet i̇nönü Caddesi’indeki A101 şubesine alışveriş yapmak için girdim. Mağazada sadece tek kasa açıktı ve oldukça uzun bir kuyruk vardı. Başka bir kasanın açılmasını rica ettiğimizde kasadaki sarışın bayan çalışan, “Şuraya bakın, arkadaşlar va...
Yorumlar