A101 Saraykent Mağazasında Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürünler Ve Hijyen Sorunları

Yozgat ili Saraykent ilçesinde bulunan Turgut Reis A101 mağazasında 31 Mayıs 2026 tarihinde yaşadığım ve gözlemlediğim olumsuz durumları bildirmek istiyorum. Mağazada son kullanma tarihi geçmiş ürünler bulunduğunu, bazı ürünlerin ambalajlarının patlak ve hasarlı şekilde raflarda tutulduğunu gördüm. Mağaza içerisinde yoğun ve rahatsız edici bir koku bulunmakta, genel temizlik ve düzen konusunda ciddi eksiklikler göze çarpmaktadır. Rafların dağınık olması ve ürünlerin düzensiz şekilde sergilenmesi de müşteri memnuniyetini olumsuz etkilemektedir.

Bunun yanında bazı personellerin müşterilere karşı kaba, ilgisiz ve tersleyici tavırlar sergilediğine şahit oldum. Yaşanan sorunlar dile getirildiğinde ise çalışanlar tarafından “Bize bir şey olmaz, elemanımız eksik.” şeklinde ifadeler kullanılmıştır. Personel eksikliği varsa bunun sorumluluğunun müşterilere yansıtılması ve mağazadaki eksikliklerin gerekçesi olarak gösterilmesi kabul edilebilir değildir.

Mağazada bulunduğum sırada kaymakamın da mağazada olduğu bir dönemde bu eksikliklerin devam ediyor olması ayrıca dikkat çekicidir. Tüketici sağlığını ilgilendiren son kullanma tarihi geçmiş ve hasarlı ürünlerin satış alanında bulundurulması son derece ciddi bir konudur.

Söz konusu mağazanın hijyen, ürün güvenliği ve personel davranışları açısından denetlenmesini, gerekli incelemelerin yapılarak eksikliklerin ivedilikle giderilmesini ve sorumlular hakkında gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.