A101 QR Ödemede Fazla Çekim Ve Para İadesi Mağduriyeti
A101'den alışveriş yaptım, QR ile ödeme yaptım. İşlem reddedildiği için üç kez aynı tutarı çektiler. Üçüncüde onaylandı, ancak ilk ikisinin de ücretini benden kestiler ve para hesabıma yatmadı. Bunun için müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ücret alındığına dair ekran görüntüsünü mail atmamı istediler. Attım, bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, telefon altı dakika açık kaldı ve açan olmadı. Sizin yaptığınız hata yüzünden neden ben mağdur oluyorum ve neden paramın tekrar yatırılması için çaba sarf ediyorum?

















